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Marc (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit liebenswertem Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Bei der Beschreibung des Hotels kann ich mich kurz fassen. Das Hotel war klasse, der Service toll und der Strand und das Essen nicht so schlecht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten für 14 Tage eine Junior-Suite mit Poolblick (sind bei Ankunft freundlicherweise vom einfachen Doppelzimmer als Begrüßungsgeschenk "upgegradet" worden). Und die Suite im ersten Stock ließ keine Wünsche offen. Es gab zwei Safes im halboffenen Kleiderschrank, ein Dampfbügeleisen mit Bügelbrett, einen großen Smart-TV mit Internet und vielen Internationalen Sendern sowie Apps, ein modernes offenes Bad mit Doppelwaschbecken, Fön und der Clou eine sehr große Duschkabine mit Regenduschen für zwei Personen, eine seperate Toilette, ein großes Bett mit guter Matratze und freier Kissenwahl, einem großen Balkon mit entsprechenden Möbeln, einer stets mit diversen Getränken gefüllten Minibar und zusätzlich Trinkwasser in kleinen Flaschen (u. a. zum Zähneputzen), 2 Telefonen (auf Nachtisch und Toilette!) , einen Radiowecker. Die Suite war zudem geschmackvoll beleuchtet und wirkte insgesamt sehr hochwertig. Da wir die Poolseite hatten und es jeden Abend einen Showakt gab, war es schon mal etwas lauter. Aber spätestens 22.30 Uhr war Ruhe. Das kostenlose Wlan auf dem Zimmer funktionierte (wie in der ganzen Anlage) einwandfrei und war inbegriffen. Und an dieser Stelle möchte ich den tollen Zimmerservice, bei uns hieß sie "Rosa", erwähnen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab mehrere Restaurants, die genutzt werden konnten. Da wir Vegatarier sind, den Gästen aber gern Fleisch und Fisch geboten wird, kamen wir kulinarisch nicht so sehr auf unsere Kosten. Da wir aber festgestellt haben, dass das Hotel konstruktiv mit Kritik umzugehen scheint, wird sich auch dahingehend sicher in Kürze etwas verbessern. Das Personal konnte Englisch. Deutsch zählt nicht zu seinen Stärken. Ich denke, das muss es auch nicht. Wir wünschen uns von Ausländern ja auch, dass sie sich ein bisschen mit unserer Sprache auskennen. Und genau mein bisschen bemühtes Spanisch hat mir Türen und Herzen des Personals geöffnet genauso wie das regelmäßige Trinkgeld. "Henry und Julio" von der Rezeption können aber deutsch!


    Service
  • Sehr gut
  • Der gesamte Service war sehr gut, man war immer bemüht, es den Gästen Recht zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen war es eine Stunde mit dem Bus bis zum Hotel. Das Hotel ist eines von zwei Hotels der Catalonia-Kette die nebeneinander stehen, das "Catalonia Gran Domenicus La Romana" und das "Catalonia Royal La Romana". Die Zimmer des "Royal" sind ca. 300 m vom hoteleigenen Strand entfernt. Wer faul ist kann sich auch von der Rezeption aus mit dem E-Auto dorthin bringen lassen. Am Strand hat das Hotel inzwischen nachgerüstet und es sind jetzt ausreichend Liegen mit Schirmen vorhanden. Der Strand selbst wird leider nicht gut gepflegt. Spitze Steine, Holzspieße, Stellen, an denen nicht mehr genügend Sand ist und an denen der Beton schon ans Tageslicht drängt und schlecht vergrabene Stromleitungen, können zu Verletzungsquellen werden. Aber auch Zigarettenstummel und Ananas im Sand sind ekelig. Eine Nichtraucherzone am Strand wäre schön? Zu dem leidlichen Thema "Liegen reservieren" möchte ich noch folgendes anmerken: Ich weiß nicht, ob sich die Gäste sehr früh morgens den Wecker stellen, um ein oder mehrere Liegen zu "reservieren" und um dann mittags zum Strand zu kommen. Wenn einer damit anfängt, machen es die anderen nach. Wenn das Hotel ein solch unsoziales Verhalten nicht unstützen will, muss es das aktiv missbilligen und so eine Mitverantwortung übernehmen. Denn Regeln werden nur dann ernst genommen, wenn sie auch durchgesetzt werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben hauptsächlich Strandchillen und Baden gemacht. Wer im Urlaub aber aktiv werden will, kann auch in den modernen Kraftraum gehen, auf dem hoteleigenen Tenniscourt spielen, das eigene Animationsangebot (Tanzen, Yoga/Streching) oder das des Nachbarhotels (Volleyball uvm.), Paragliding hinter einem Motorboot (empfehlenswert), Katamaransegeln, Kanufahren, Tauchen, Schnorcheln, Ausflüge uvm. machen. Uns war wichtig dass die Animation nicht, wie oft in anderen Hotels, aufdringlich war. Die Poolanlage und Poolbar haben wir nicht genutzt, wir hatten doch das Meer. Auch Massagen wurde von zwei Damen des Hotels angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:46-50
    Bewertungen:2