Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel

Das All-Inklusive-Hotel, das eigentlich mit dem Hotel Catalonia Yucatan ein einziges darstellt, hat zusammen ca. 370 Zimmer, war aber zur Zeit unseres Besuchs nicht voll ausgebucht und einfach toll, mit einer super gepflegten Garten und Poollandschaft und direkt am Meer. Es handelt sich um eine international gemischte Gästestruktur mit vorwiegend nordamerikanischem Clientel. Die Altersstruktur war gemischt und von jungen Familien bis zu Senioren war alles vorhanden. Ausflüge sind beim deutschen Reiseveranstalter am teuersten (aber dann halt auch in deutsch erklärt), im Hotel schon etwas billiger und in Playa del Carmen viel billiger (z. B. Chichen Itza 89 € - 64 USD - 35 USD; in vorg. Reihenfolge). Nach Tulum kommt man mit dem Linienbus aus Playa del Carmen oder aber auch vom Hotel für 54 USD hin- und zurück, was schon bei einer Person billiger ist, als wenn als Ausflug gebucht wird. Die zweitägige Yucatanrundreise wurde von Teilnehmern empfohlen, ich kann sie aber nicht kommentieren, da nicht gemacht.

Die Zimmer waren recht groß und die Betten bequem. Die normalen Zimmer hatten alle Klimaanlage, Balkon, TV und Mietsafe (3 $ pro Tag) und waren vollkommen ausreichend. Den Badezimmern sah man den Zahn der Zeit schon etwas an, waren aber dennoch groß genug und auch sauber. Gegen Aufpreis gab es Superior-Zimmer (15 $ Aufpreis, dann mit Minibar), und Suiten (25 $ Aufpreis, Jakuzzi auf der Terasse).

Es gab zwei Buffetrestaurants, von denen allerdings eines, wohl wegen nur durchschnittlicher Gästezahl, geschlossen war. Beim Frühstück gab es z. B. jemand der für Milchshakes und frisch gepreßte Säfte zuständig war oder einen Koch für Omelettes. Daneben gab es ein Steakhouse (von ca. 19.00 bis 22.30 Uhr, davor und danach war es bis 02.00 Uhr Snackbar (Buffet mit großer Auswahl und auch jeweils Thementage, an denen Köche frisch Spezialitäten dafür zubereiteten), ein italienisches Restaurant, ein mexikanisches Restaurant und ein japanisches Restaurant, für die man drei Gutscheine bekam. Wir haben das Steakhouse und das mexikanische Restaurant getestet und waren von den Steaks begeistert. Zusätzlich gab es abends noch eine Terasse, wo man sich frische Crepes und Eisvariationen mit diversen Kaffeespezialitäten servieren lassen konnte. Weiterhin waren noch eine Sportsbar und eine Disco vorhanden. Man konnte also ab 07.30 Uhr bis 02.00 Uhr essen und trinken (auch Cocktails inklusive!). Für die Sauberkeit wurde ständig gesorgt. Selbstverständlich freute sich das Personal über zugestecktes Trinkgeld, aber es war auch ohne sehr freundlich und zuvorkommend. Die Atmossphäre ist locker und international, laut wurde es aber nicht übermaßen und auch die Nachtruhe war nicht gefährdet. Viele Amerikaner und Canadier, aber auch einige Deutsche bildeten das Publikum.

Ich war bisher nur "den Service türkischer All-Inclusive Hotels gewöhnt", die durchaus auch nicht schlecht waren, aber hier war grundsätzlich, auch ohne vorheriges Tringeldgeben, jeden Tag das Bett mit einem Handtuch, welches z. B. als Tierfigur geflochten war, verziert. Den Zimmermädchen denen man begegnete, stand immer ein Lächeln im Gesicht und meist kam dann auch ein freundliches Ola. Man bekam in den Restaurants, Bars, ja selbst am Strand die Getränke gebracht und sobald ein Getränk sich dem Ende neigte, wurde nach einem neuen Wunsch gefragt. Das Personal sprach durchweg englisch und manchmal, zumindest auch ein paar Brocken deutsch. Auf jedem Zimmer war ein zusätzliches Badetuch pro Gast für den Pool, dass turnusmäßig gewechselt werden konnte. Das Hotel verfügt über einen kostenlosen Hotel-Shuttle der zweimal täglich nach vorheriger Anmeldung nach Play del Carmen fährt (09.00 und 18.00 hin und 17.00 und 23.00 Uhr zurück).

Das Hotel liegt in Puerto Aventuras, einem künstlich geschaffenen Badeort mit schön angelegten Marinas und einem "Delfinarium", in dem man ab 159 $ mit Delfinen, Seelöwen und Manatees schwimmen kann (Tierschutzgesichtspunkte muss man für sich selbst würdigen ...) Der Ort befindet sich zwischen Tulum und Playa del Carmen und bietet außer ein Paar Restaurants und Geschäften nicht viel. Die Sicherheit wird allerdings groß geschrieben: Ohne vorherige Anmeldung kommt niemand in den abgesperrten Ortsbereich, dessen Eingang durch die Security bewcht wird. Nach Cancun/Flughafen sind es ca. 100 km und der Transfer dauert etwa 1 1/4 bis 1 1/2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über einen Kinderclub und Animation, über 5 Pools, und über ein Gym (zig Spinning-Räder mit Kursen und diversen Laufbändern und weiteren Geräten) mit einem Hallenbad. Ein kostenpflichtiger Internetanschluß (W-LAN) ist überall vorhanden und auch drei PC hierfür. Ein großes Animationsteam war vorhanden und auch nicht aufdringlich, was wir aber nicht nutzten. Weiter gab es einen (PADI-)Tauchklub und ein kleiner Laden war auch vorhanden. Der Strand ist gut, aber ohne entsprechende Badeschuhe wegen den Felsen kaum nutzbar. Die Pools wurden ständig gereinigt und auch auf die Wasserqualität hin überprüft.