Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel

Wir haben das Hotel zwar gebucht, wurden aber dafür in das Schwesterhotel Yucatan Beach einquatiert, was uns leider erst sehr spät auffiel, da wir viel unterwegs waren. Bei der Reklamation nach 9 Tagen, hätten wir noch umziehen können, aber da die Qualität im Riviera Maya zwar etwas besser ist, als im Yucatan hat es sich nicht mehr gelohnt. (Beide Hotels liegen dierekt nebeneinander und es gibt keinerlei Abgrenzungen.) Was geärgert hat, war das bei der Ankunft (spät abends) noch versucht worden ist, allen eine Upgrade anzubieten mit einigem Nachlass, der tagsdarauf dann bei 50US$ pro Zimmer liegen sollte...... Zimmer (im Yucatan Beach) waren sehr geräumig, teilweise aber etwas abgewohnt. Balkon/Terasse gab es Plastikstühle statt die Sessel. (Minibar war auch nicht vorhanden, dafür aber eine richtige Bar ca. 50 m weiter.) Viele Nationaltitäten (vorwiegend spanisch sprechende) und Personen aus Ostblockländern vorhanden. Aber nichts auffälliges oder ungesittetes. (Manchmal wurde es halt an den Bar's etwas laut, aber bei dem vielen guten gratis Drinks kein Wunder.) Anfangs November 13 war dieses Jahr extrem schlecht, da es ständig geregnet hat. Sobald der Regen vorbei war wurde es dann immer sehr sehr schwül, so das der Schweiß lief. Schnorcheln und Baden ist zwar am Hotelstrand möglich, aber da alles recht flach ist (max Tiefe bis 2 m) und eine starke Ströhmung vorhanden ist, sind die Cyoten, die es da überall gibt, deutlich vorzuziehen. Ausflüge kann man überall buchen, wobei die von den Reiseagenturen die teuersten sind. Bei den meisten Ausflügen ist immer ein Badeaufenthalt mit dabei. Ausflüge im näheren Umgebungsumfeld (50km) auch so erreichbar (Taxi - Collectivo.) Beim Taxi bekommt es wenigstens das Taxiunternehmen bzw. der Taxifahrer mehr davon ab...

Wir hatten Riviera Maya gebucht, wurden aber in Yucatan Beach untergeberacht, was wir leider recht spät festgestellt hatten. Zimmerqualität unter dem Nivea von Maya. Ist aber anscheinend öfters so, da wir dies auch von anderen gehört haben. Wetter war zu unserem Zeitpunkt immer wieder recht feucht, so das die Klimaanlage gemuffelt hat und wir lieber ohne sie ausgekommen sind. (Allerdings um das Zimmer trocken zu bekommen, nach der ordentlichen und gründlichen Reinigung durch das Personal, mußte man die schon zur Hilfe nehmen.) Nach dem Urlaub mußten alle Kleidungen gewaschen werden, damit man den Geruch weg bekommt. Bad und Toilette wurden immer bestens gereinigt. (Da das Personal ja recht wenig bekommt gab es auch immer 1$ Tipp. Dafür wurden wir auch immer mit einer Handtuchfigur belohnt - und wie erwähnt, auch sauber geputzt.

Es gibt zwar Spezialitätenrestaurants, die zwar genießbar sind, aber mit richtigen Spezialitäten wenig zu tun haben. Normale Küche ist genauso gut. Leider sind Nudeln immer zu wenig durch, oder zu pampig. Größte Enttäuschung war das italienisch Restaurant - Essen total pampig. Mexikaner einigermaßen, aber nicht mit draußen zu verwechseln. Creperiea war noch das Beste. Japaner haben wir nicht probiert. Grillbar, die mit dem guten Fleisch werben, ging so- wobei das Fleisch allerding zäh war. Nachteile der Restaurants gegenüber dem normalen sind die Klimaanlagen- Die sind immer alle auf 20 Grad eingestellt, so das es unangenehm ist.

Hotelpersonal recht freundlich, entgegenkommend und immer hilfsbereit. Englisch überhaupt kein Problem, Deutsch schon. Gibt aber immerhin ein deutschsprechender Portier an der Rezeption, allerding nur wenn's keine Reklamation ist. Da versteht er nix mehr. (Aber wenn er Zimmerupgrades verkaufen will ja.....). Ansonsten viel Personal vorhanden und alle umtriebig. Als bei der Ankunft der Safe (extra Gebühr 3$ pro Tag) nicht funktionierte, war nach ca. 10. Min. schon der Elektriker da und hat die Batterien gewechselt. Als vor der Abreise das Wasser nicht funktionierte (Check out 12 Uhr) wegen Reparaturarbeiten wurde es extra für die Dusche wieder aktiviert. Weckdienst funktionierte auch bestens.

Lage direkt am Strand, jedoch mit Badeschuhe nur optimal, da scharfe Felsen vorhanden sind. Hotel selbst ist abgelegen im Ort Puerto Venturas wo auch nicht viel los ist und man eigentlich mit Ausnahme des Delphinariums wenig unternehmen kann. Playa del Caramen ist 21 km entfernt und mit dem Taxi vom Hotel (24 US$) oder aus Puerto für 20 $ erreichbar. (Rüchfahrt ist dann Verhandlungssache, gelingt auch schon mal für 18$). Mit Collectivo vor Puerto (ca, 20 Min. zu Fuß und dann warten in der Sonne) erheblich billiger. Abendveranstaltung wiederholt sich nach einer Woche, wobei die Animateuer tänzerisch gut drauf sind. Shoppin im Hotel möglich geht aber alles auf Zimmernr. Daher handeln nicht möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation vorhanden, jedoch nicht aufdringlich. Fahrradtour war nicht schlecht, allerdings sind da manche Fahrräder grenzwertig. Bogenschießen geht so, ist halt wie immer das gleiche. Spanisch Kurse gab es zwar auch, haben die aber nicht genützt, da wir immer etwas anderes machten. Chill-Out-Bar wurde neu während der Anwesenheit eingerichtet mit dem Ergebnis, das da nur noch Privellegde-Gäste, d.h. Gäste die einen Aufpreis auf die Zimmer zahlen, Zugang haben sollten. (Waren dort dennoch einen Tag mal da.. hat keinen gestört.) Andere Liegen sind deutlich renovierungsbedürftig da oft durchgelegen (kräftige Personen) und teilweise sogar gebrochen waren. Richtig flach hinlegen war auf den Liegen nicht möglich, dafür mußte man dann auf den Stand ausweichen. Schattige Plätze sind auch rar, wenn es, wie jetzt die letzten paar Tage, recht voll wird. Duschen i.O. und auch überall Bar's wo es was zu trinken gibt. (Warum manche Urlauber immer nur in den ool-Bar's (Yucatan Beach und Maya Ressorut) rumhängen bleibt für mich noch ein Geheimnis....)