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Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Castello Village Resort" wurde über 2 Jahre umfassend renoviert. Die Renovierung wurde Ende Oktober 2018 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Sehr schöner, erholsamer Urlaub
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Dusche im Bad ist sehr klein und die Lösung mit dem Duschvorhang schlecht, da dieser nichts nützt (rutscht über den Rand der Duschwanne). Somit ist der Boden immer nass. Die Pools roch "muffig" (stockig). Teilweise Grünanlagerungen. Wir haben einen Safe gemietet. Dieser lag unbefestigt im Schrank. Leider wurde, trotz Hinweis darauf, dieser Mangel nicht behoben. Man konnte den Safe auss dem Schrank nehmen und wegtragen. Leider wurde zudem von der Reinigungskraft das Fenster, nach Reinigung des Zimmers, offen gelassen (jeder Dieb hätte durch das Fenster einsteigen, den Tresor aus dem Schrank nehmen und durch die Tür herausgehen können). Die Getränke im Restaurant / Halbpension im Hotel waren unserer Meinung nach sehr teuer ( 0,2 l Cola für 2,40€). Ansonsten war es ein wunderschöner Urlaub. Die Leute sind sehr, sehr nett. Im Restaurant sind besonders die Kellner Dimitri und Bogdan hervorzuheben. Anzumerken wäre noch, dass man, wenn man ein Auto mieten will, die Preise vergleichen sollte. Zudem ist der Supermarkt direkt gegenüber des Hotels in einigen Dingen teurer als die Märkte etwas weiter entfernt (Sonnencreme).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:41-45
    Bewertungen:3