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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub auf Kreta
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren Ende September 2019 Gäste in dem Hotel. In dem großen Zimmer haben wir im Waschbeckenbereich Haken für das Aufhängen der Handtücher vermisst. Ein paar Ameisen waren nicht zu vertreiben. Insgesamt war die Sauberkeit nach dem morgendlichen Reinigen nur gut, mehr jedoch nicht. Die Lage des Zimmers am Pool war für uns in Ordnung. Essen am Bufet und Servicepersonal waren sehr gut bzw. sehr freundlich. Unsere Abholung am letzten Tag war um 02.35 Uhr, ein Angebot für ein Frühstückspaket erhielten wir leider nicht.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und entsprach der Beschreibung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen ca. 1,5 h, da wir noch andere Hotels angefahren haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Liegen am Pool ist nicht unsere Sache. Wellness und Fitness können wir nicht bewerten. TUI hat jede Menge Ausflüge angeboten, aber ein Auto zu mieten und selbst die Gegend zu erkunden ist für uns interessanter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas. Vielen Dank für Ihre Bewertung und ich freue mich, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Castello Village Resort genossen haben. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen, um unseren Gästen einen besseren Service bieten zu können Wir hoffen, Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen, Das Management-Team