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Ines (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Castello Village Resort" wurde über 2 Jahre umfassend renoviert. Die Renovierung wurde Ende Oktober 2018 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Ist in Ordnung
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 11 Tage im August dort. Wir sind mit gemischten Gefühlen dorthin gefahren, da wir die Internetbewertungen gelesen hatten. Aber wir wurden nicht enttäuscht, nach Zimmerwechsel (1. Zimmer direkt unter der Mini-Disko) bekamen wir ein ruhigeres Zimmer, der Tausch ging auch ohne Probleme. Das Essen ist prima, der Service im Speisesaal hervorragend (Gruss an Maria und Ervis). Mich persönlich störte die laute Animation, die Musik wurde immer voll aufgedreht, bischen leiser wäre besser. Für die Kinder wird im Kinderclub viel gemacht (Gruss an Lucie), die Abendanimation für die Hotelgäste ist Geschmackssache. Die Lage des Hotels ist gut, mit dem Auto kann man viele Sachen schnell erreichen (Heraklion, Zeus-Höhle, Ag. Nikolaos, Iapetra ...). Die beiden Badebuchten dicht am Hotel sind für Kinder nicht geeignet (sehr steinig), über die Felsen gewandert (15 min) erreicht man einen schönen Sandstrand. Ist aber etwas mühsam dorthin. Insgesamt ist das Hotel okay, 4 Sterne hat es aber auf keinen Fall. Uns hat es gefallen, wir haben das beste daraus gemacht und waren zufrieden. Kreta ist wunderbar!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:36-40
    Bewertungen:10