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Peter u. Aggi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2004 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Castello Village Resort" wurde über 2 Jahre umfassend renoviert. Die Renovierung wurde Ende Oktober 2018 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Danke, einmal reicht!
2,8 / 6

Allgemein

Über Größe, Typ u. Zimmeranzahl braucht sicher nicht mehr viel erwähnt werden, das wurde schon oft genug in vorherigen Kritiken gemacht. Die Architektur ist lobenswert, doch die Machenschaften in der Anlage leider nicht. Auch wir wurden erst einmal mit der fadenscheinigen Ausrede die Anlage sei überbucht in einem Studio untergebracht, obwohl wir ein App. gebucht hatten. Nach mehrmaligem Nachfragen diesbezüglich wurde uns keine Suite angeboten (wir waren etwas nervig), sondern nach 2 Tagen bekamen wir ein 2stöckiges App.. Da wir froh waren, aus der Enge rauszukommen, ist uns nicht bewusst geworden, daß das nicht so toll ist wie es sich anhöhrt, denn der Balkon ist auf der 2.Etage am Schlafzimmer u. die Küche ist ebenerdig, was viel Lauferei bedeutet. Da es ja mittlerweile unser 3. Urlaubstag u. schon Nachmittag war, wollten wir erst einmal etwas Ruhe u. den im Gegensatz zum Studio wirklich großen Balkon nutzen, doch die Stühle waren allesamt defekt u. einer brach direkt auseinander (wurden erst Ende 2. Woche ausgetauscht!). Eine Tasse Kaffee, endlich! Von wegen: Küchenschrank auf, Küchenschrank zu. Uns kam ein dermaßen penetranter Geruch entgegen, das einem schlecht werden konnte. Das Geschirr hatte den Gestank natürlich angenommen, was dedeutete, erst einmal Spülmittel u. Geschirrtücher kaufen. Die Reiseleitung hatte uns versprochen, etwas an dem Gestank ändern zu lassen (kam leider nichts), denn die ganze Küche hatte dadurch einen besonderen "Flair". Normalerweise brauchen wir im Urlaub keinen Fernseher, aber da dieser in der Hotelbeschreibung mit aufgeführt war u. wir bei 3-wöchendlichem Aufenthalt doch gerne mal die Nachrichten sehen möchten, wollten wir ihn schon in Anspruch nehmen. Doch siehe da, er war defekt. Wurde aber nach 7 Tagen ausgetauscht. Super, oder? Die Gästestruktur war o.k., überwiegend deutsch u. holländisch, jung u. alt u. da die Anlage nicht sehr groß war, bekam man schnell Kontakt zu anderen Gästen. Wir würden diese Anlage nicht weiterempfehlen. Auf Kreta ist es ein Muß, einen Wagen zu mieten u. auf eigene Faust diese schöne Insel zu erkunden. Wer abends gerne einen Cocktail möchte (oder auch etwas Abstand zum Essen in der Anlage) sollte ins Cafe Aura gehen. Auch ein Besuch im Eden-Jewellery ist ein Muß. An dieser Stelle möchten wir rechtherzlich Susann, Mirco u. Julian aus Dresden (?), Anita u. Franzl sowie Anette u. Ferdl aus Burghausen grüßen!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein, spartanisch u. müffig. Es gab keine Kaffeemaschine, nur einen alten, viel zu großen Topf um mal einen Kaffee aufzuschütten. Mehr wollten wir eigentlich auch nicht, da wie HP hatten. TV war teilweise vorhanden (s.o.). Balkon mit einem kleinen Blick durch die Anlage aufs Meer. Betten waren gut solange man nicht darunter schaut. Fön im Schlafzimmer. Badezimmer von der Größe her o.k., aber ein viel zu kurzer Duschvorhang, daher ständig alles überschwemmt. Handtücher wurden nach näherem Hinsehen unregelmäßig gewechselt, Bettwäsche regelmäßig. Die Sauberkeit (welche Sauberkeit?). Wie oben erwähnt, ohne Wasser, höchstens 5 Min., Endreinigung 15 Min.. Alles in allen: Sehr unsauber u. abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant war groß genug u. hell mit einer Raucherecke. Die Speisen waren lauwarm u. ziemlich fantasielos. Frühstücksbuffet mit immer gleichen Sorten Wurst (2!) u. Käse (1!), sowie tgl. Rühreier, ab u. zu Spiegeleier, Müsli, Marmelade, Honig, etwas trockenem Gemüse u. Joghurt. Kaffee war meistens in Ordnung, Tee gab es auch. Das Abendbuffet wechselte wöchentlich, manchmal gab es ein Gericht auch zweimal in einer Woche. Es war nicht heiß u. ziemlich fad. Aber das Salatbuffet war dagegen gut u. auch die Desserts. An Getränke gab es Bier, Wein, Wasser u. andere alkoholfreie zu erschwinglichen Preisen. Es gab auch 2x in der Woche Themenabende (griechisch u. italienisch) die aber nicht gerade berauschend ausfielen. Sauberkait war für südländische Verhältnisse im Restaurant soweit o.k. Das Personal war sehr nett u. zuvorkommend, nur an den Sprachkenntnissen scheiterte es etwas. Die Bar am oberen Pool können wir nicht beurteilen, aber am unteren war ein netter Barkeeper, der, so wie es aussah tolle Cocktails mixte.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption waren alle sehr freundlich mit sehr guten Deutschkenntnissen. Gruß an Maria! Beanstandungen wurden aber leider nicht oder sehr spät behoben. Die Zimmer- reinigung war super schlecht. Wasser haben die Mädels nur im Meer gesehen nicht aber im Eimer. Die Bedienung im Restaurant war ebenfalls sehr freundlich u. schnell. Trinkgeld ist wie überall angebracht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anlage liegt direkt am Meer, jedoch die Stände sind wie schon oft beschrieben, zu weit entfernt u. auch nicht besonders schön. Das Wasser ist jedoch toll. Der Ort ist klein u. über- schaubar mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, netten Restaurants u. wenig Unterhaltung. Die Bewohner von Sissi sind zurückhaltend aber sehr freundlich. Der nächste Ort ist Mali mit schöneren Stränden aber viel Trubel u. Hektik. Über Preise der öffentlichen Verkehrsmittel können wir nichts sagen. Wir haben uns einen Wagen gemietet, das ist recht günstig, u. haben Kreta so erkundet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport- u. Unterhaltungsmöglichkeiten mit Animation wurden am oberen Pool angeboten, haben diese aber nicht genutzt. Die Animateure waren aber trotzdem immer sehr freundlich aber keinesfalls aufdringlich (haben nur kurz angeboten!). Fitnesscenter war vorhanden, war aber sehr alt u. abgenutzt. Am unteren Pool war ein Kinderbecken. Das Wasser roch sehr nach Chlor. Die Liegestühle waren mit einigen Ausnahmen ganz in Ordnung. Der Kinderspielplatz ist leider eine Gefahr für die Kids. Das Abendprogramm soll wohl sehr nett von den Animateuren gestaltet worden sein, wir haben es nicht gesehen, sonder nur gehört, da unser App. direkt unter der Poollandschaft lag. Deshalb sind die App. 501 bis 503 nicht unbedingt zu empfehlen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter u. Aggi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1