Casilino Hotel Schweriner Tor

Schon der erste Eindruck hätte uns eigentlich zur sofortigen Abreise bewegen müssen. Das gesamte Hotel und das Umfeld machen einen sehr ungepflegten Eindruck. Die Eingangstür war so schwergängig, dass sie nur von Männerhand geöffnet werden konnte.

Das einzig gute an unseren Zimmer waren die sauberen Betten. Im Bad und im Zimmer sah es teilweise katastrophal aus. Offen Deckenplatten, Ritzen in der Wand, durch die ein seltsamer Geruch ins Zimmer zog. Alles kaum zu ertragen.

Wir hatten das Hotel leider mit Frühstück gebucht. Das Buffet bot nur wenig Auswahl und war zudem auch noch sehr ungepflegt. Das Besteck war nicht sauber. Alles in allem war das nicht genießbar.

Entgegen der am Eingang ausgehängten Bestimmungen bewegte sich das Servicepersonal zumeist ohne Schutzmasken. Die Rechnung wies später höhere Beträge aus, als im Buchungsportal angegeben. Ein Hinweis darauf wurde nur mit einem Schulterzucken beantwortet. Auf spätere Anschreiben durch das Buchungsportal reagierte das Hotel anscheinend nicht.

Die Lage in Pampow ist eigentlich ganz okay. Mit etwas mehr Liebe zum Haus und dem Umfeld wäre hier sicherlich ein gutes Hotel möglich.

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