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Nadine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Wüstenoase mit schönem Hausriff
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Oasenlage in der Wüste, aber mit Hausriff (wir sind auch nur deshalb hin, hat sich gelohnt), man durfte das Hotel nicht verlassen, auch nicht am Strand (unfreundliche Wachleute unterwegs), Anlage ist in die Jahre gekommen und teilweise sehr schmutzig (Bäder, Stühle im Restaurant…).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wohnbereich ok, aber Ausstattung in die Jahre gekommen, Bäder leider sehr dreckig und muffige Abflüsse… hatte aber Putzzeug bei ;-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nichts dran auszusetzen, wirklich super


    Service
  • Gut
  • Immer sehr bemüht (auf der Jagd nach Trinkfeld)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel durfte nicht verlassen werden, auch nicht zu einer Strandwanderung, das Nachbarhotel CasaBlue durfte nicht betreten werden! Umgekehrt ja… Sehr unfreundliche Wachleute… insbesondere am Strand Richtung 2. Brücke… Hausriff mega (sind auch nur deswegen dahin) 240 km vom Flughafen Hurghada, besser zu erreichen von Marsa Alam


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren zum Schnorcheln am Hausriff da… viel kann man nicht machen, übliche Animation vorhanden … Ausflug nach Port Ghalib, Quadtour haben wir gemacht… ging so…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: fom@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Front Office Manager