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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Tolle Lage, Gastronomie könnte besser sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist schnell vom Flughafen zu erreichen. Tolle Lage am hauseigenem Riff und vorgelagerter Lagune, ideal für Kiter und Schnorchler. Superiorzimmer-Größe und Reinigung gut. Essen leider nicht sehr abwechslungsreich. WLAN (kostenpflichtig) nur in der Lobby, nicht in den Zimmern.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Superiorzimmer mit Meerblick. Größe voll ausreichend, Ausstattung OK, Meerblick toll, Reinigung OK (leider wurden öfter die gereinigten Handtücher erst nach 17 Uhr auf die Zimmer verteilt.....)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant: sehr großer, lauter Raum. Frühstück: aufgrund fehlender Sonnenschirme, leider nicht die Möglichkeit, draußen zu frühstücken. Jeden Tag das gleiche Essen. Lichtblick war der immer gutgelaunte Koch, der frisch die Rühreier zubereitete. Abendessen: obwohl es Themenabende (Italien, Libanon, Deutschland, ...) gab, war und schmeckte das Essen fast immer gleich. Snackbar am Strand: sehr begrenzte Speisenauswahl, dafür frisch zubereitet; keine Salate Getränke vom Automaten: Soda, Tonic und gelbe Limo schmeckten immer nach Chlor.


    Service
  • Eher gut
  • Hier kommt es ganz auf den jeweiligen Kellner an. Am Abend hatten wir einen sehr, sehr aufmerksamen und flinken Kellner, der unaufgefordert neue Getränke brachte und den Tisch abräumte. Wir haben aber auch das Gegenteil gesehen: Die Gäste müssten sich ihre Getränke selber holen ..... Das Personal an der Bar / Lobby war mit unseren Getränkebestellungen (wir waren sechs Personen) etwas überfordert, denn regelmäßig wurden Getränke vergessen. An der Poolbar war das Personal aufmerksam und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Transfer zum Flughafen. Riff und Lagune super. Außer Quadtour keine Ausflüge unternommen. Riff für Schnorchler ideal, Lagune für Kiter klasse. Sehr, sehr freundliches und hilfsbereites Team beim angeschlossenen Kite-Center.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa-Bereich: Massage- und Beautybereich OK, Masseure gingen auf Wünsche ein. Fitnessbereich: nicht genutzt Billiard: leider war man, trotz mehrfacher Aufforderung, nicht in der Lage, den Tisch innerhalb unserer zwei Wochen Aufenthalt zu reparieren. Poolbereich: sehr großer Pool, den wir kaum genutzt haben Entertainment: jeden Abend Motto-Shows. Hierzu können wir keine Bewertung abgeben, da wir sie nicht angesehen haben. Negativ: obwohl AI, müssten wir für die Beachparty 5,00 € pro Person Eintritt zahlen. Außer einem DJ, den üblichen Getränken und einer kleinen Tombola wurde nichts weiter geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bettina, vielen Dank dafür dass sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns hatten und sich in bei uns wohl gefühlt haben so, dass Sie uns auch weiter empfohlen haben. Auch Ihre Meinung über unser Essensangebot ist uns sehr wertvoll, da unser Ziel es ist unseren Gästen immer das Beste zu bieten. Lieben Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir werden diese mit der Leitung besprechen um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige Grüße, Hussein Omar General Manager