Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel wurde getrennt und sollte sich angeblich verbessert haben, dies kann ich leider nicht bestätigen. Das einzige was sich verändert hat, ist dass man zum Frühstück jetzt auch Tassen findet. Der Kaffee ist sehr gut, aber das Essen nicht. Wir hatten das Pech dass das Hauptrestaurant geschlossen war und wir im Zelt essen mussten. Dies war abends sehr kalt und ungemütlich. Zudem hatten wir Familien Zimmer gebucht und es wurde uns versichert, dass es 2 Bäder und 2 Eingänge gibt. Wir hatten 1 Eingang und 1 Dusche nur 2 WC. Blick auf Müllhalde. Ich werde sicher nicht mehr in dieses Hotel gehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Ausblick auf Müllhalde
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Es hat niemand intressiert was wir bemängelt haben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Petra, wir möchten uns bei Ihnen herzlich bedanken für Ihre ehrliche Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser vorrangiges Ziel. Auch für Ihre offene Kritik haben wir immer ein offenes Ohr. Da wir uns immer wieder aufs Neue verbessern möchten. Deshalb werden wir sicher die Punkte, die Sie genannt haben noch Mal unter die Lupe nehmen. Wir hoffen noch Mal die Chance zu haben Sie in naher Zukunft wieder zu verwöhnen. Mit den besten Wünschen, Hussein Omar General Manager
