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Klaudia Magdalena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2023 • 1 Woche • Strand
Sind erholt, gab aber schon bessere Urlaube.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Erholung war gut, schnorchelriff bisschen enttäuschend. Essen top, Getränke eher schlecht. Die "zuzahl" möglichkeiten waren super nervig. Wenn ich all inklusive buche, möchte ich all inklusive haben. Es gab auf dem Zimmer nur 0,5 Liter Wasser am Tag. Für große Flaschen musste man bezahlen. Wir haben unsere leeren Flaschen im Restaurant immer aufgefüllt, trotzdem nervig. Und kein WLAN. Musste man auch dazu buchen gegen Bezahlung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmer hatten alles was man braucht. Schon etwas in die Jahre gekommen und eher mindere Qualität, aber wir konnten in den Betten gut schlafen. Mehr brauchten wir nicht.


      Restaurant & Bars
    • Eher gut
    • Essen war super im hauptrestaurant dafür 6 sterne. Sehr viel Auswahl, und super im Geschmack. Jeden Tag was anderes. An der beachbar eher ok. Aber wir waren dann halt immer Restaurant. Alkohol war eher schlecht. Die cocktails waren teilweise untrinkbar durch den schlechten Alkohol Geschmack. Viele cocktails auch nur durch Zuzahlung erhältlich. Bier und Wein waren ok. Säfte nur gegen Zuzahlung.


      Service
    • Eher gut
    • Service sehr gemischt. Unser Roomboy war super! Service an den Bars war auf jeden Fall besser, nachdem man Trinkgeld gegeben hat. Genauso im Restaurant. Teilweise super Kellner dabei, manch andere hatten gar keine Lust. Service an der Rezeption komplett schlecht. Es gab bei uns ein "Missverständnis" und nachdem wir zurück an der Rezeption waren und ein anderes Zimmer wollten (das was wir gebucht haben) wurden wir wie dreck behandelt. War direkt ein schlechter Start in den Urlaub.


      Lage & Umgebung
    • Eher schlecht
    • Es gibt in der Nähe nichts. Am Strand spazieren ist weder nach rechts (anderer hotelstrand, man darf nicht durch) noch nach links (hotelruine wird von wildhunden bewacht) möglich. Sonst nur Wüste drumherum. Ein Ausflug nach Port ghalib wird für 7 Euro angeboten. Aber nur abends für 2,5 Stunden. Das Riff ist schön aber sehr klein. Man darf nur die eine Seite benutzen und wenn mehr Menschen drin sind, wird es schnell anstrengend und nervig.


      Aktivitäten
    • Eher gut
    • Beliebte Aktivitäten

      • Strand

      Es gab viel Animation. Auch abwechslungsreich und abends gab es auch immer shows oder Gesang. Leider sehr penetrant wenn man nein sagt, haben die versucht einen zu überreden und teilweise dadurch sehr nervig. Es gab eine beachparty, leider musste man dafür auch 5 euro extra bezahlen.


      Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
      Infos zur Reise
      Verreist als:Freunde
      Dauer:1 Woche im November 2023
      Reisegrund:Strand
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Klaudia Magdalena
      Alter:31-35
      Bewertungen:2
      Kommentar des Hoteliers

      Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: fom@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Front Office Manager