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Pia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Silvester 2016/2017
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist super schön; auch die Zimmer sind okay und bei der Sauberkeit ist nichts zu beanstanden. Die Zimmerboys machen einen guten Job. Ebenfalls die Leute am Strand, alles super..... aber, jetzt kommt das große aber...... das Essen ist ungenießbar, die Auswahl ist viel zu wenig und alles verkocht und es schmeckt einfach nicht. Die Nudeln ( Aufläufe und Gratins ) gehen gar nicht, die die Soßen sind völlig geschmacklos. Und wenn es was Gegrilltes gibt, so wird das auf Holzkohle gemacht und schmeckt immer verbrannt. Wir essen keinen Fisch, Fleisch gab es so gut wie gar nicht und wenn dann gekocht, geht gar nicht. Und dann diese Zelt !!!!!!!!! Alles schmuddelig, der Boden hat gestunken ( Kunstrasen ohne Luftzufuhr ), die Tischdecken waren dreckig und unhygienisch, und überall Sand..... Wie wir erfahren haben, wird dieses Zelt jedes Jahr aufgebaut wegen dem Silvestermenü, in den Speisesaal gehen natürlich nicht alle gleichzeitig rein, da ist es nachvollziehbar, wenn dieser Abend so gestaltet wird. Dass Menü war auch fabelhaft und erstaunlicherweise schmackhaft, auch die Anrichtung war schön, Sie würden es also können, das Kochen !!! Aber was dann kam, war unzumutbar und unverständlich. Im Februar 2016, als wir da waren, waren die Anlagen noch zusammen und alle Gäste haben im Speisesaal vom Magic gegessen, der Speisesaal vom Royal wurde nicht genutzt, weshalb wurden dann nicht zu diesem Zeitpunkt neue Fliesen gelegt ? Nein wir mussten eine Woche im kalten, ungemütlichen, schmuddeligem Zelt speisen...ein no go !!!!!!!!!!!!!!!!! Leider hat uns dieser Aufenthalt nicht gefallen, und wenn das Royal Tulip wirklich 5 Sterne will, dann gibt es da essenstechnisch noch viel zu tun....... Und auch der Handtuchservice ( Tausch ) sollte den ganzen Tag frische Handtücher haben und nicht nur morgens....


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber....


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlechtes Essen und besch.... Atmosphäre ( Zelt )...


    Service
  • Eher gut
  • Sehr hilfsbereit, alle.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschönes Hausriff.....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rüdiger, lieben Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik bezüglich unseren Essensangebot und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere komfortablen Zimmer, unsere Hygiene und unseren Riff genossen haben. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub von unseren guten Willen überzeugen dürften. Mit den besten Wünschen, Hussein Omar General Manager