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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Nächstes Jahr wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel, wunderschöne saubere und gepflegte Anlage direkt am Meer, große schöne Zimmer, toller Ausblick auf das Meer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zu dritt ein großes Doppelzimer mit Bad und großen Balkon. Die Zimmer waren eingerichtet mit Flachbildfernseher, Telefon, Fön, Sitzecke, Schreibtischkommode , sehr großer Schrank mit genügend Platz zum verstauen. Wir haben hervorragend geschlafen. Es wurde tgl. gereinigt. Der Roomboy Mohamed Esmail hat topp alles gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr vielfältig und abwechslungsreich, es war selten etwas leer, da jede Menge Köche immer vor Ort und auffüllen bevor es leer ist. Es gab auch tgl. frisch gegrilltes und gebratenes vor den Augen der Gäste. Der Chefkoch war auch bei jeder Mahlzeit zu gegen und kontrollierte. Die Atmosphäre im Restaurant fanden wir sehr entspannt, es war angenehm und abends ab halb 7 gab es schon immer während des Essens einen Sänger mit einem Tanzpaar oder nur Hintergrundmusik. Die Kellner waren bemüht Getränke zu servieren, aber das System ist verbesserungswürdig, da musste man schon mal lange warten, das hat uns nicht gestört, dann geht man sich eben selbst was holen. Die Temperatur des Essens wäre immer gut gewesen, wenn die Gäste selber die Deckel immer schließen würden.


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Wunsch wurde versucht sofort zu erfüllen, Personal war immer freundlich, wir hatten keine Beschwerde, können wir also nichts zu sagen. Der Rezeptionsmanager geht tgl. am Pool die Gäste fragen, ob alles in Ordnung ist, um evtl. Probleme zu beheben. Besonders freundlich und hilfsbereit war unser Room Boy Mohamed Esmail und an der Rezeption Hussein Mohamed. Im Gastronomie Bereich sind auch noch die einzige weibliche Servicekraft und der nette Abendkellner ( leider Namen nicht aufgeschrieben)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer zum Hotel max. 20 Minuten. Das Hotel liegt direkt am Meer, Ausflugziele gab es jede Menge zu buchen, z.B zu Delphinen oder Schildkröten, Schnorcheln, tauchen. Für Taucher oder Schnorchler direkt beim Hotel ideal. Vom Hotel fährt auch abends ein Shuttle in den nächsten Ort ( können wir nicht bewerten, wir waren nicht dort).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war groß, sehr ordentlich und immer sauber. Wir haben nie Abfälle oder schmutziges Geschirr rumstehen gesehen, es wurde dauerhaft von Poolboys eingesammelt und geputzt. Tgl. konnte man sein Handtuch wechseln. Das Animationsteam war tgl. im Einsatz und abwechslungsreich, sehr freundlich und nicht aufdringlich. Es gab, Volleyball, Wasserball, Step Aerobic, Bauch-Beine-Po, Dart, Zumba, Tänze erlernen, z.B Latino Tanz, Kinderanimation. Der Wellnessbereich war gut, Personal freundlich und die Massagen waren gut. Negativ war das Personal vom Spa Bereich, das am Pool und am Strand auf Kundenfang ging, auch wenn man ablehnt, reden sie weiter um einen zu überzeugen und kommen auch noch mehrmals wieder. Es gab jeden Abend Entertainment, entweder vom Animationsteam oder auch z.B ägyptische Tanzgruppe usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Andrea und Guido, ein großes Dankeschön für Ihre ausführliche Schilderung über Ihren letzten Auftenthalt bei uns im Royal Tulip Beach Resort. Wir sind glücklich Sie in allen Punkten unserer Leistungen überzeugt zu haben. Unser Personal ist mit Herz und Enthusiasmus dabei, wenn es um die Wünsche unserer Gäste geht. Beehren Sie uns doch bald wieder, bis dahin herzliche Grüße Hussein Omar General Manager