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AHAN (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Ist Ok, aber denke es gibt wirklich besser Hotels
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem in einem Zustand wo man seinen Urlaub verbringen kann. Wer aber einen reinen Strand Urlaub erwartet der könnte etwas enttäuscht werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Da es in diesem Hotel verschiedene Arten von Zimmer gibt, kann ich nur von unseren Zimmer (Premium) berichten. Das Zimmer (wie das ganze Hotel) etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem alles in Ordnung. Auch die Reinigung des Zimmer muss man loben. Die Mitarbeiter leisten hier einen tollen Job. Zimmer verfügt über eine Dusche und einem Jacuzzi (Grösse einer Badewanne). Einem TV mit den deutschen Sendern ARD,ZDF,RTL,Pro7,SAT1 und RTL2 (wobei letzterer nicht anzusehen war, weil kein Ton). Einen kleinen Kühlschrank wo man deine Getränke, Essen kühlen kann. Des Weiteren gibt es einen kleinen Balkon, Terrasse mit mit einem Tisch und 2 Stühlen. Die Klimaanlage sowie der WLAN Empfang war super.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Geschmacklich war das Essen wirklich toll. Es gibt täglich immer reichlich Auswahl.


    Service
  • Eher gut
  • Das ganze Personal war stets bemüht allen gerecht zu werden. In unserer ersten Woche wurden wir immer sofort bedient, egal ob am Pool, im Restaurant oder auch am Abend an der außen Terrasse. Leider war dies in der 2. Woche nicht mehr immer der Fall war. Was aber nicht am Personal gelegen hat sondern eher an der Anzahl der Gäste. Für die Menge an Gäste ist scheinbar nicht genug Personal vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen Marsa Alam ist wirklich kurz mit gerade einmal ca. 25 Minuten. Rund um das Hotel ist nichts weiter als Sand. Eine Einkaufsmeile, Restaurants oder dergleichen sind hier nicht vorhanden. Um derart etwas sehen zu können muss man dann in den nächst größeren gelegenen Ort Port Ghalib fahren. Die meiste Zeit hält man sich dadurch im Hotelbereich auf. Am Strand Bereich befindet sich eine Bar wo man auch leckere Pizza oder Burger bekommt. Der Strand selbst ist leider nicht das was man sich unter Strand so vorstellen tut. Um schwimmen zu können muss man schon sehr weit ins Wasser gehen >500m um überhaupt ans schwimmen zu denken. Das Riff welches sich am Ende des ca. 700m langen Steg befindet ist schön. Aber auch in diesem Bereich wird man recht schnell zurück gepfiffen wenn man einmal etwas schwimmen möchte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Jungs und Mädchen vom Entertainment geben wirklich ihr bestes um den Gästen viel zu bieten. Wie es aber schon ab und an erwähnt wurde überschneiden sich manche Angebote so das man sich entscheiden muss an dem einen oder dem anderen teilzunehmen. Man könnte dies zeitlich bestimmt etwas anders gestalten. Fitness und Wellness haben wir nicht in Anspruch genommen. Von der Poolsnlage waren wir etwas enttäuscht. Es ist wirklich so, das im „Party“ Pool das Wasser sehr milchig wirkt als wenn es die Anlage nicht schafft das Wasser so zu Filtern wie es sein sollte. Im „Ruhe“ Pool schaut es etwas besser aus. Aber eine Abkühlung im Pool kann man leider nicht erwarten. Und je nach Gebäude befindet man sich eben beim Party (Musik von 10-12,15-17) oder Ruhe Pool. In beiden Bereichen ist gegen 07.00 Uhr morgens schon schwer 2 frei liegen zu bekommen weil schon alle reserviert sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:AHAN
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: fom@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Front Office Manager