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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich eine sehr schöne Anlage, aber das schlechteste Essen was je in Ägypten bekommen habe. Alles war verkocht und lieblos angerichtet. Die Hygiene ließ sehr zu wünschen übrig. Der Grill und das Waffeleisen wurden wohl nach der Anschaffung nie sauber gemacht. Das Personal war sehr bemüht den Anforderungen gerecht zu, was aber nicht gelang, da es sehr überfordert war. Die Zimmer wurden jeden Tag sauber geputzt, da waren wir sehr zufrieden. Allerdings gab es im Bad einige Kritikpunkte wie z.b. die Toilettenpapieraufrollung, welche mir einige Male entgegenkommen ist und auch die Ablage war sehr schief sodass man nichts darauf stellen könnte. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Alter:61-65
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Karin, vielen Dank dafür dass sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unsere Anlage positiv hervorheben Auch Ihre Meinung über unsere Angebotenen Gerichte ist uns sehr wertvoll, da unser Ziel es ist Ihre Wünsche zu erfüllen. Es tut uns wirklich sehr Leid, dass wir Sie mit einigen Punkten nicht glücklich mschen konnten. Doch für uns ist jeder Gast wertvoll und es ist unser Wunsch Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Toll, dass Ihnen unser Housekeeping auch so positiv in Erinnerung geblieben ist. Diese schönen Worte werden wir gerne weitergeben. Auch lieben Dank für Ihre Hinweise bezüglich des Bads. Wir werden diese mit der Leitung besprechen um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige Grüße, Hussein Omar General Manager