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Peter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Strand
Für uns war´s nix
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Jeder sieht es wie er will. Erstmalig war für uns die Hotelauswahl nicht optimal. Die sehr,sehr guten Bewertungen für dieses Hotel sind maßlos übertrieben - manche anderen Erdenbürger würden "Fake News" dazu sagen .


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Offensichtlich gibt es 2 gravierende Ausstattungsmerkmale der Zimmertypen . 1. Nagelneu oder 2. Uralt !!! Unser gebuchtes Premium Zimmer mit Meerblick (2109) war leider zweiteres. Größe ok. Einrichtung abgewohnt. Badezimmer eine Katastrophe (siehe Bilder von anderen Bewertungen) . Wasserdruck mangelhaft (eigentlich "tröpfelt" es nur),Wassertemperatur "ein auf und ab", Fön vorhanden (Funktion sehr mangelhaft bzw. "geht net wirklich"),Reinigung so lala. Matratze ok. Dt. Fernseheprogramme vorhanden - teilweise abrupt im Searchmodus, Minibar, Safe,Kaffee,Tee & Klimaanlage vorhanden, Balkon mit kleinem wackeligem Tisch und 2 ramponierten Sesseln.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • "Alte Poolbar" - "unansehnlich, 2* Niveau und hygienisch bedenklich - 2* Ausstattung, Investitionsrückstand offensichtlich , Angebot: "landestypisch" , Bier warm, Geöffnet ab 10 Uhr "Neue Poolbar" - modern, ok., Angebot :wie oben, Fassbier, Geöffnet ab 10 Uhr "Strandbar"- Holzbaracke (eine Sportplatzkantine in der Unterklasse sieht besser aus) Geöffnet ab 10 Uhr "Lobby Bar" - ok "Strandrestaurant" - Holzbaracke mit Flugdach auf 2*Niveau, teilweise Plastikmöbel , Angebot : Getränke wie oben, Speisen/Snacks werden hygienisch äußerst bedenklich zubereitet "Hauptrestaurant" - wie schon öfter erwähnt - Bahnhofshallenfeeling - Getränke mangelhaft (Kaffeemaschinen bedenklich, Bier warm, Getränkeservice mangelhaft), Fstk. ab 07:00 Uhr, Fstk. Angebot - ok, aber immer das gleiche, Mittagessen & Abendessen ok, aber nichts außergewöhnliches "Italiener" - ok Kein WOW-Effekt, teilweise hygienisch bedenklich, Besteck verschmutzt, Tische und Sessel teilweise mit Vogelkot verdreckt, Tischauflagen schmutzig Die Sonnen gibt´s für die Freundlichkeit der Service- & Barmitarbeiter.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ankunft im Hotel um ca. 20:15 Uhr - Begrüßung freundlich und kompetent. VIP-Aufpreispackage um € 60,- p. Pers. /Woche gebucht (hatten uns im Vorfeld schon dafür entschieden - da hat er g´schaut der Hr. Rezeptionist) - anschließend schnell zum Abendessen da dieses um 21:00 Uhr !! zu Ende ist. Willkommen im Urlaub! Koffer im Zimmer um 22:00 Uhr noch nicht angekommen. VIP Package = 1. Abendessen bei Kerzenlicht im Strandrestaurant - nix besonderes, 2. Später Check out & verlängertes All Inc. - ja, sehr gut (Koffer wurde 1/2 std, vor Abreise abgeholt) 3. Internetnutzung Wi-Fi - funktioniert mangelhaft aber man ist ja im Urlaub 4. Fahrt zum Hafen Port Ghalib - nicht genutzt 5. 15 min. Pferd reiten - nicht genutzt 6. 1/2 Std. Massage - Bei der Terminvergabe wurde darauf hingewiesen, dass es sich dabei nur um eine "Streichelmassage" handelt. Haben € 25,- p. Pers. auf eine med. Massage aufgezahlt (beide Zeitgleich im selben Raum). SUPER! 7. Bademantel & Pantoffeln im Zimmer - wer es braucht ?! (kam sowieso erst am 2. bzw. 3. Tag im Zimmer an) 8. gefüllte Minibar (Soft Getränke) & Obstkorb - ok 9.unbegrenzt Wasser in Flaschen - hatten anstatt 2 Fl. immer 3-4 standardmäßig im Zimmer, an den Bars gibt es auf Nachfrage auch Fl. zum Mitnehmen 10. 24 Std. AI Getränke - nicht mehr als ohne Package genutzt 11. verschiedene Alkoholische Cocktails - na ja (aus den Flip-Flops haut´s dich net) Personal überwiegend freundlich. Badetuchausgabe durch die MA fragwürdig (manche Gäste haben mehrere Hotel-Badetücher um ab 6 Uhr!!!!! Liegen am Pool & am Strand zu reservieren , bzw. werden durch MA Liegen reserviert und vermutlich gegen Trinkgeld weitergegeben). Animation präsent aber angenehm unaufdringlich. Verkäufer (Ausflüge, Spa, etc.) kommen 2x täglich vorbei (1x vormittag,1x nachmittag). Freundlich und nicht lästig. Auffällig -Speisen (Eis) und Getränke (alle) werden nicht nur an der Poolbar sondern mitten im Schwimmbereich konsumiert - wem das nicht stört der erleichtert sich auch im Pool WC- Anlagen unterdimensioniert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Nähe zum Flughafen Marsa Alam mit der kurzen Transferzeit war für uns einer der Gründe sich für dieses Hotel zu entscheiden. Nächstes mal kanns ruhig eine Stunde Transfer mehr sein. Wir kennen die Gegend - "da is nix", was für uns auch so passt bzw. gewünscht ist. Strand weitläufig - Bucht bis zur Riffkante wie oftmals beschrieben max. knietief (Gezeitenabhängig) - Badeschuhe sind in der Bucht nicht notwendig. Für Kleinkinder sicher optimal. In der Bucht Schwimmen "vergiss es"- Schnocheln "vergiss es"- rauf auf den Steg bis zur Riffkante- dann gehts! Bucht für Kitesurfer sicher optimal - es geht permanent ein böiger Wind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kitesurfen, Tauchen, Schnorcheln, Spa, Fitnessraum, Animation, Billard,Tischtennis, Disco, Abendprogramm fragwürdig - Live Musik lächerlich bzw. nicht vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:3