Casa Mare Resort

Das Hotel ist sehr sauber, ebenso wie der gepflegte Strand, an dem man sich gut erholen kann. Die freundlichen Mitarbeiter sorgen stets für einen angenehmen Aufenthalt, während der Hotelmanager Hussein O. bei allen Anliegen schnell und effizient hilft, wenn man ihn darüber informiert. Man muss ihn nur darauf ansprechen oder das Personal informieren, und alle Probleme werden umgehend gelöst. Dasselbe gilt im Gastrobereich, wo das Team von Achmet immer sehr zuvorkommend war und sich große Mühe gegeben hat. Besonders hervorzuheben sind die tollen Servicekräfte Hani und Emsa, die seit sechs Jahren hochmotiviert die Gäste betreuen, sowie die Poolmitarbeiter Allah und Hassan, die großartige Arbeit leisten. Auch ein großes Dankeschön an Ashraf, den Bar-Chef, für deine unermüdlichen Bemühungen. Die familiäre Atmosphäre macht den Urlaub besonders angenehm und einladend. Deshalb: Schreib keine schlechte Bewertung, sondern versuche es im Hotel zu besprechen, und ihr werdet sehen, die Probleme werden sich in nichts auflösen, wenn Hussein die Chance bekommt, es zu erfahren. Wenn er davon nichts weiß, kann er auch nichts ändern. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Liebe Grüße an alle Hotelmitarbeiter von Vanessa, Jayden, Fabio und David – danke Hussein, dass du uns jedes Mal so einen tollen Urlaub beschert hast mit deiner hervorragenden Führung des Hotels.

Die Zimmer sind hervorragend! Sie sind nicht nur sehr geräumig, sondern auch makellos sauber. Die tägliche Reinigung sorgt dafür, dass alles stets in einem perfekten Zustand ist. Hier fühlt man sich wirklich wohl.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Rezeption

Der Umgang des Personals mit den Gästen war ausgezeichnet. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit, und bei Bedarf wurde sofort Unterstützung angeboten. Es ist wichtig, Probleme offen anzusprechen, da der Manager immer ein offenes Ohr hat und daran interessiert ist, den Service kontinuierlich zu verbessern. Die proaktive Haltung des Managers trägt erheblich zu einem positiven Gesamterlebnis bei.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Ausgehen & Nightlife
• Sonstiges

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen
• Sonstiges

Wassertemperatur

• warm

Der Pool hat mir sehr gut gefallen; er war ein echter Höhepunkt meines Aufenthalts. Ich habe gehört, dass es eine Beschwerde über die Wassertemperatur gab. Hätte man das Problem direkt mit dem Manager besprochen, hätte er umgehend eine Anpassung vorgenommen, was er auch tatsächlich getan hat. Der Service war also prompt und flexibel.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen
• Schnorcheln
• Strandspaziergang
• Sonstiges

Der Strand war ausgezeichnet! Er war sehr sauber und ideal zum Burgenbauen geeignet. Der Strandabschnitt erstreckte sich über eine lange Strecke bis zum Meer, und man konnte bis zum Riff spazieren, da das Wasser selbst an der tiefsten Stelle nur etwa 1,40 Meter tief war. Dies machte das Baden und Entdecken besonders angenehm.

Abendaktivitäten

• Restaurants
• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Ja