Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
Es war ein toller Urlaub mit Einschränkung beim Essen und der Freundlichkeit des Personals
4,0 / 6

Allgemein

Ja, wenn man Urlaub in der Wüste mag und nicht aus der hotelanlage raus möchte schon. Um das Hotel ist nur Wüste man musste immer mit Bus oder Auto fahren wenn man etwas machen wollte


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Betten waren total in Ordnung. Am Tag unserer Abreise bekamen alle Zimmer neue Matratzen ;)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Hotel wirbt mit glutenfreier Küche. Als ich darauf ansprach wurde ich an der Hand genommen und mir wurden glutenfreie Speisen gezeigt. Es gab für mich leider nur sehr wenig mit mehreren Unverträglichkeiten. So gab es für mich 10 Tage Couscous zum Frühstück und Reis zum Mittag. Das war für all in sehr ärgerlich. Meinen Kindern hat das Essen nicht geschmeckt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Animation

Viele waren genervt und gestresst


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der war klasse


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Hatte nichts mit feinem Sandstrand zu tun. Aber sauber und Türkises Wasser. Toll


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Sport, Yoga, Fitness

Die haben Laune gemacht :)


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Schnorchelausflug und Wüstensafari


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Um einigermaßen Internet zu haben mussten wir in vip Raum und das hat noch mal 250 € extra gekostet. Die Geschäfte im Hotel haben für die Deutschen unverschämte Preise. Eine Dose Pringles 8€


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 16+
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Oliver
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

ehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: rdm@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager