Casa Mare Resort

Wir waren als Familie zum zweiten Mal in diesem Hotel, aber zum ersten Mal im Hochsommer. Das Personal hat unsere Meinung nach unglaubliches geleistet. Trotz der extremen Hitze sind wir auf viele motivierte und sehr freundliche Menschen getroffen. Ganz besonders Ahmed Abdallahden Service Manager und sein Team erwähnen, und ist auch bei diesem zweiten Urlaub nahezu jeder Wunsch erfüllt worden. Auch der zweisprachige Roomservice hat die beiden mit 5 Personen besetzen Zimmer top gereinigt und uns jederzeit mit ausreichend Wasser und Handtücher versorgt. Sicherlich gibt es bei Hotels dieser Größe auch Themen die störend wirken können. Das Hotel ist zur Hauptsaison gut gefüllt, aber bis auf 2-3 Tage war es durchaus überschaubar. Am Pool haben wir immer Liegen bekommen, trotz der Saison. Die neue Neachbar ist sehr gut gelungen und der Service ist auch dort super. Wir gehören zu dem Menschen die sich auf den Urlaub wirklich freuen und sind nicht auf Fehlersuche gegangen, negativ aufgefallen sind uns persönlich nur die Polster auf den Stühlen im Aussenbereich, die müssen dringend ausgetauscht werden. Vielfach wird bemängelt dass das Personal gerne Trikngeld annimmt, was mich bei den Umständen in Ägypten nicht verwundert. Und ja, das Hotel war „fest“ in polnischer Hand was uns aber in keinster Weise gestört hat, auch hierzu können wir über viele positive Situationen sprechen. Unsere Gesamtfazit: Wir kommen wieder, aber beim nächsten Mal gerne im Oktober oder April 😃

Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt. Die Betten sind super und die Klimaanlage funktioniert.

Das Essen ist gut, war aber im Oktober 2022 noch umfangreicher bezüglicher der Auswahl und damit verbundenen Highlights.

Der Service ist top, natürlich gibt es auch weniger freundliches und motiviertes Personal aber die haben wir völlig ausgeblendet. Ich empfehle die Säfte am Pool/Strand, auch hier ein Topservice der von unserem stets freundlichen Fastlieblingskelner geliefert wurde.

Marsa Alam liegt in der Wüste und das Hotel hat eine Alleinlage. Das Riff ist Weltklasse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir gestalten uns die Freizeit selbst, können aber berichten dass das Animationsteam in unserem Urlaub ausgewechselt wurde. Das neue Team erschien mir jung, frisch und sehr motiviert aber nicht aufdringlich.