Hatte mir nach diesen Bewertungen viel mehr erwartet. Es ist meiner Meinung kein 5 Sterne Hotel. Es war überbucht. Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Das Bett war eine Matratze auf 2 Sonnenliegen (sehr hart; hatte Rückenschmerzen). Eigentlich dachte ich, dass wir ein Zimmer mit 2 Räumen und richtigen Betten bekommen (laut Beschreibung sollten die Zimmer zumindest 45 m2 haben) - dem war nicht so. Das Badezimmer ist schon eher renovierungsbedürftig. Es wurde zwar gereinigt, aber es lag trotzdem noch genug am Boden was nicht dort hin gehört. Es wird kein Staubsauger verwendet.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gab für jeden etwas, keiner mußte verhungern. Es ist halt alles ähnlich in Ägypten ; egal in welches Hotel man geht.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Es kommt darauf an, an wen man geraten ist. Es gibt freundliches Personal, aber auch unfreundliches.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Sonstiges
Schnorchelausflug (Schildkröten und Seekühe); wir haben 3 Schildkröten und eine Seekuh gesehen. Ansonsten am Hausriff geschnorchelt (das hat aber auch schon bessere Zeiten gesehen; von zu vielen Menschen etwas zerstört; aber man sieht nocht paar schöne Fische).
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
Sonnenschirme und Liegen zu genüge vorhanden. Strand war sauber. Aber man wird ständig angesprochen, gegen Bezahlung etwas zu Buchen (Ausflüge, Wellness, Foto, Animation, Safari, Geldwechseln, ....).
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Beauty-Behandlung
Wir haben es zum ersten mal probiert. Aber ich würde es nicht mehr machen, weil es nur darum geht, dass man Geld ausgibt. Wir sind ursprünglich wegen dem Meer hingeflogen. Aber man wird am Strand ständig agressiv von verschieden angesprochen, etwas zu machen und Geld auszugeben.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 16+ |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: rdm@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager