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Marcel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2023
Bestes Hotel vor Ort
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel, mit sehr guten, freundlichen Personal und bestem Service. Zimmer dank Herrn Abdel Baky immer sehr sauber und er hat jeden Tag eine neue kreative, lustige Zimmerdeko parat☺️ Auch der Servicechef Ahmed Abdallah macht für seine Gäste alles möglich und lässt keine Wünsche offen. Die Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend, nimmt sich sofort jedem Problem an und findet für alles eine Lösung. Das Animationsteam im Hotel ist sehr gut aufgestellt und hat ein reichhaltiges Programm anzubieten. Besonders hervoheben möchte ich hierbei Anya und Emily. Vielen lieben Dank an das gesamte Team des Casa Mare Resort, das den Urlaub jedesmal zum Erlebnis werden lässt. Wir kommen wie immer gerne wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Dank der Freundlichkeit, Kreativität von unserem Housekeeper Abdel Baky, hat es an nichts gefehlt. Jeden Tag ein absolut sauberes Zimmer und eine sehr lustige Zimmerdeko. Die Zimmerausstattung ist sehr gut.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr guter Service, kaum Wartezeiten. Auch hier hat Ahmed Abdallah immer ein offenes Ohr für seine Gäste und kümmert sich sofort um deren Anliegen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Sehr gut


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Super Strand und lange Brücke.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Gut organisiert, am Tag als auch am Abend. Besonders Anya und Emily waren für die Kinder eine Bereicherung.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wassersport

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Marcel
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Front Office Manager