Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2009
Sandra(31-35)
2 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem er durch den Hotelier dazu angehalten wurde. (Quelle: HolidayCheck AG, 05.04.2011)
Schönes Sommerwochende im Carat Hotel Grömitz
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotelpersonal ist immer nett und höflich. Jeder Wunsch wird einem so schnell es geht erfüllt. Schade ist nur, dass wenn man eine Umbuchung vornimmt und dies drei Monat vor Anreise tut, mit € 30,- bestraft wird. Dies finde ich äußerst kleinlich und nich akzeptabel. Dann wurde uns die Umbuchungsgebühr am Tag der Reise auch noch zwei Mal berechnet, was auch nicht passieren darf. Dieses Missverständnis ist bereits aufgeklärt worden und erledigt. Ich denke die Umbuchungsgebühren sollten Sie noch einmal überdenken.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
