Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Susanne (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln4,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben mit Freunden über Silvester 4 Tage im Carat Hotel verbracht.Die außerordentlich gute Bewertung können wir nur in einigen Bereichen nachvollziehen.Enttäuscht hat uns die Unfreundlichkeit beim Check in und teilweise im Restaurant sowie die fehlende Sauberkeit im Zimmer.Einmal wurde die Zimmerreinigung ganz vergessen,nur nach mehrfacher Reklamation erhielten wir eine Flasche Sekt als kleine Entschädigung.Eine Benutzungsgebühr von 5€ je Bademantel ist m.E,für ein 4-Sterne Hotel nicht akzeptabel.Positiv herauszustellen ist die Qualität des Frühstücks, die genutzte Wellnessbehandlung und die 1A Lage.Insgesamt war es aber ein schöner Aufenthalt .
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
