Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für 4 Sterne deutlich zu wenig Service. Bei 29 Grad waren keine gekühlten Getränke zu bekommen, Automat in der Lobby kaputt. Minibarauffüllung fand gar nicht statt. (Auch keine Erstbestückung nach Wunsch - danach wurde erst gar nicht gefragt) Angeblich 25 qm Zimmer, hatte gerade mal 12 qm. Alles in allem hätte ich bei 4 Sternen deutlich mehr erwartet. Einziger Pluspunkt : Tolle Aussicht vom Balkon im 8.ten Stock.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Ihre Bewertung haben wir erhalten und müssen mit äußersten Bedauern zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit den Leistungen unseres Hauses insbesondere der Zimmergröße nicht zufrieden waren. Wir haben diverse Kategorien in verschiedenen Größen zur Auswahl. Sie haben die kleinste Einheit zum günstigsten Preis ausgewählt. Die von Ihnen gewählte Zimmergröße hat 22 qm wie auf unserer Homepage angegeben und nicht 12 qm. Alle Zimmer verfügen über einen Kühlschrank, der von uns nach Wunsch und Aufforderung vom Gast gefüllt wird. Wer keinen Wunsch äußert, wird jederzeit von unserem Zimmerservice mit Getränken nach Wunsch bedient. Wir danken für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Gerne hätten wir mit Ihnen vor Ort eine Lösung besprochen.
