Leider nicht zeitgemäßes Hotel,keine Klimaanlage, schlechte Belüftung überall, Teppichboden obwohl Hunde erlaubt sind, Mülleimer die sich per Hand öffnen lassen, Flecken an den Wänden
Wir hatten ein Doppelzimmer deluxe mit Meerblick, der allerdings leider durch Bäume versperrt war, und es handelte sich nur um ein reguläres Doppelzimmer in dem die Schlafcouch ausgezogen war.
Da der Abfluss verstopft war, mussten wir an der Rezeption bescheid geben, anscheinend kommt so etwas öfter vor. Auf Nachfrage meinerseits warum wir bei der gleichen Buchung vor 4 Jahren ein eckzimmer im kompletten renovierten Zustand hatten würde uns gesagt wir hätten comfort dazu buchen müssen. Auf der Homepage ist dies leider absolut verwirren bis hin zu nicht findbar oder deutlich beschrieben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Guten Tag Miriam, erzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Gästefeedbacks sind uns sehr wichtig, auch wenn Sie – wie in Ihrem Falle – nicht nur positiv sind. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, welchen wir selbstverständlich weiterkommunizieren. Auf die Klimaanlage verzichten wir aus Nachhaltigkeitsgründen. Hier im Norden weht das ganze Jahr eine leichte Brise. Für die unzureichende Sauberkeit in Ihrem Zimmer möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir haben uns natürlich zu diesem Thema mit dem Housekeeping auseinandergesetzt, denn derartige Versäumnisse entsprechen gewiss nicht unseren Qualitätsvorstellungen. Mit freundlichen Grüßen Yannik Böttcher / Bewertungsmanagement
