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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Bitte Getränkerechnung genau prüfen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war unser dritter Aufenthalt in diesem Hotel - nachdem der zweite Aufenthalt teilweise weniger erfreulich war, gaben wir dem Hotel noch eine Chance, wohl auch, weil uns die Lage des Hotels gefällt und auch das Ort sowie die Umgebung uns gut gefallen und einiges bieten (Sommerrodelbahn in Sopron, Bad Bük, Bad Savar oder auch mal Kino bei schlechtem Wetter in Szombathely - nicht zur vergessen der Kletterpark hinter dem Hotel, die Bimmelbahn, die eine Stunde durch das Ort und Bad fährt usw. Langeweile kam nicht auf. Was hat sich geändert? - das Hotel wurde allgemein teurer: wir zahlten im Juni nun den Preis vom letzten Jahr im August (bei gleicher bzw. geringerer Leistung im Hotel) - die Getränkepreise wurden durchschnittlich 10 Prozent erhöht (auf den Getränkepreis erhebt das Hotel automatisch eine Servicegebühr in Höhe von 10 Prozent - war aber die Jahre zuvor auch schon so) - die Fahrräder waren bislang frei - jetzt kosten sie pro Tag 12 Euro pro Person bei miserablem Zustand was blieb gleich? - Zimmerreinigung teilweise miserabel - Betten machen = eine Katastrophe! Manchmal gabs nur ein Handtuch bei 4 Personen, so dass wir uns an der Rezeption beschweren mussten - wieder stimmte die Getränkerechnung nicht - 6 Posten zu viel = 20 Euro!!! Wie auch im vergangenen Jahr! Die Rechnung ist so gestaltet, dass sie nicht nachvollziehbar ist - ich empfehle, die Getränkepreise täglich zu notieren und am Ende zusammenzurechnen - bitte die Kurtaxe pro Erwachsener 410 Forint pro Person nicht vergessen!!! Es wundert doch sehr, dass die Rechnung wieder nicht gestimmt hat - hier glaube ich nicht mehr an Zufall! Da hat ein anderes Zimmer eine Getränkerechnung nicht bezahlt - die war bei uns dann auch noch drauf!!! Nicht schön, wenn man hier kein Vertrauen haben kann!!! Eine Entschuldigung gab es leider nicht! was hat sich gebessert! - Geschirr im Restaurant war selten schmutzig - bitte Besteck am Tisch prüfen: kam des öfteren vor, dass das benutze Besteck von den Vorgängern oder vom Morgen dann wieder am Tisch lag!!! Besonders lobenswert erwähnen möchte ich das teilweise sehr freundliche Küchen- und Restaurantpersonal!!! Auch das Essen war wieder sehr abwechslungsreich und hat prima geschmeckt! Obwohl natürlich auch Fertigprodukte regelmäßig zum Einsatz kamen! Tip: Die Kuchen und Torten aus der hoteleigenen Konditorei!!! Aufgrund der wiederholt zu hohen Getränkerechnung und des mittlerweile eher unattraktiven Preises möchte ich das Hotel nicht weiter empfehlen! Im Ort gibt es sehr viele Privatzimmer oder Appartements, die nicht unbedingt eine schlechte Alternative darstellen!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:11