Aus DeutschlandAll inklusive kein Mittagessen, auch nicht im Nachbarhotel, keine Animation, keine Massagen, ..Essen wenig Auswahl, Ameisen im Zimmer..
Rezeption sehr gut....
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- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gerhard, Danke für die Rückmeldung zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unseren engagierten Service an der Rezeption besonders positiv hervorgehoben haben. Unser Team legt großen Wert auf professionelle und herzliche Betreuung unserer Gäste. Wir bedauern zutiefst, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Restaurantbuffet täglich von 13:00 bis 15:00 Uhr und 18:30 bis 21:30 Uhr eine abwechslungsreiche Auswahl bietet, während die Snackbar bis 17:00 Uhr kleine Speisen bereithält. Selbstverständlich nehmen wir Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis und prüfen diese intensiv. Mit freundlichen Grüßen, Customer service Ferrer Hotels
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