Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Marco (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
5-Sterne Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist einem 5-Sterne Hotel angemessen, auch wenn es einige kleinere Defizite gibt. Positiv: + Der eigene Pool in jedem Zimmer. Wirklich toll. + ‎Freundliches Personal (insbesondere die Wachmänner und Reinigungsfrauen) + ‎viele schöne Liegen und Liegeinseln, immer etwas frei (ich weiß nicht ob das Hotel ausgebucht war) und immer Schatten, wenn gewünscht + ‎große Zimmer, sauber, alles in bester Ordnung + ‎Lage: klar, das Centara oder Hilton liegen noch näher am Stadtzentrum. Aber es ist alles fußläufig erreichbar und das ist super! + ‎Ab und zu gibt es Obst kostenlos am Pool oder Kälte Erfrischungstücher + ‎Vielfältiges Frühstücksbuffet, Obst wird frisch zugeschnitten nach Wunsch, Eierstation, etc. Neutral: 0 Liegenreservierungen gab es, aber meines Wissens nach nicht vom Personal. Wie üblich gibt es Leute, die vorm Frühstück schon die Lieblingsliege reservieren. Dagegen kann das Hotel eigentlich nichts machen, auch wenn es nicht in Ordnung ist. 0 Negativ: - Im Pool gibt es keine Schattenmoglichkeiten. Hat man sich Mal etwas verbrannt, kann man eigentlich nur noch mit T-Shirt in den Pool gehen. - ‎Auf die Preise in der Speise- und Getränkekarte werden noch 5% MWST und 10 % Servicepauschale aufgerechnet. Das geht meiner Meinung nach gar nicht. Es ist ein reines Urlaubshotel, niemand interessiert sich für Preise ohne Mehrwertsteuer. Das sollte direkt so ausgewiesen sein. Von einer Servicepauschale halte ich generell nichts und wurde darin auch bestätigt. Das Personal im Restaurant und in der Bar ist nicht bemüht. Als wir einmal (bevor wir die Servicepauschale entdeckten, man guckt die Rechnung ja nicht so genau durch) etwas Trinkgeld gaben, wurde sich nicht einmal richtig bedankt. Ich gebe gerne Trinkgeld, aber das entscheide ich selbst, wenn der Service stimmt. Hier hätte ich nur selten etwas oder ein kleines bisschen gegeben. Es gibt Hotels, die auf der Rechnung ein Feld für "Tip" haben. - ‎Die Garden Pool Suites haben tatsächlich wenig Privatsphäre. Von oben wird man regelmäßig "begafft". Die Markise hilft zwar, aber dann ist es dunkel und man fühlt sich wie im Hallenbad oder Gefängnis. Für Privatsphäre empfehle ich nur die Suiten im obersten Stock (habe sie aber nicht gesehen, aber von unten kann man nichts sehen :-)) - ‎die Garden Pool Suites, die am Ende der Gebäude liegen, haben keinen direkten Nachbarn. Das ist positiv. Dafür haben sie aber das Holztreppenhaus direkt angrenzend und das ist nicht Körperschallisoliert worden (klarer Baumangel). Dadurch hört man jedes Mal, wenn jemand die Treppe mit hartem Auftreten hoch oder runter läuft. Dafür ist in diesen Zimmern eine zusätzliche Liegemöglichkeit im Garten. - ‎die Poolboys tragen manchen Leuten die Handtücher auf die Liege und beziehen sie. Ich brauche das nicht, aber uns wurde es auch nie angeboten oder gemacht. Vermutlich ist hier Trinkgeld im voraus notwendig, was nicht okay ist. Sind aber zu allen Leuten normal freundlich. Fazit: sehr gutes Hotel, wir würden wieder kommen. Die paar Kritikpunkte sollten aber dringend abgearbeitet werden. Dann gibt es auch eine 5-Sterne Bewertung.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Irgendeine fremde Kiteschule nutzt den schmalen Hotelstrand täglich für Kurse. Das Hotel selbst bietet meines Wissens nichts an. Windsurfverleih gibt es in Hua Hin leider keinen anständigen mehr! Banana boat und jetski Verleih etwas weiter am Strand entfernt Uns hat aber nichts gefehlt, wir bräuchten auch nichts.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marco, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Cape Nidhra Hotel sowie für die Zeit, Ihre Erlebnisse mit uns zu teilen. Mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass es Ihnen im Grossen und Ganzen gut bei uns gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie mit dem Service in unserem Restaurant und dem Poolbereich nich vollumfänglich überzeugen konnten. Es ist uns ein grosses Anliegen, jedem Gast einen zuvorkommenden und angenehmen Service zu bieten. Es tut mir Leid, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. In Thailand ist es Usus, dass die Preise in Restaurants exklusiv Mehrwertsteuer und Service Charge angegeben werden. Dies wird jedoch auf jeder Menüseite deklariert. Wir hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit noch mehr von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüsse aus Hua Hin Ihre Gastgeber vom Cape Nidhra Hotel