- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal nicht Kundenorientiert. Security gewalttätig. Haben für ein Bungalow im August 2015 2400 Euro gezahlt und uns gefühlt wie Gefangene. Wir wurden mitten in der Nacht aus unseren Bungalow gezerrt ohne Angabe von Gründen der Security, natürlich haben wir uns geweigert mit zu gehen dann sind die beiden securitys direkt einschüchternd auf einen zu gegangen und haben gedroht, das wir unsere Koffer packen sollen. Daraufhin sind wir zu Fuß 20 Minuten zur Rezeption vor und die ganz frech mit Golf caddy und Fahrrädern vor uns her. An der Rezeption angekommen wurde festgestellt das es eine Verwechslung war. Es ging die ganzen 2 Wochen so weiter, die Security hat im ganzen Bungalow Block rum gesucht um Unruhe nur um Unruhe zu stiften. Aber der ganze Nachbar Bungalow hat zusammen gehalten. Weil die echt mit einer rabiaten Art ständig wegen nichtis die Urlauber aus den Bungalows schmeißen wollten. Es kam sogar so weit dass sich ein Außenstehender Nachbar um ein Haar mit denen geprügelt hatte. Es sind wilde kroatische Schimpfwörter gefallen.Die sollten dringend das Security Personal auswechseln. Nie wieder das ist das aller letzte ein Horror Urlaub wir sind auch einen Tag früher abgereist. Auf gar keinen Falll!!!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patricia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |