- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von der einen Woche Urlaub konnten wir nur drei Tage nutzen, da wir alle an Magen - und Darmerkankungen litten. Da wir nicht die einzigen waren und viele der Urlauber auch in´s Kankenhaus mußten , würde ich sagen, daß es an der Hygiene gelegen haben mußte.5 Sterne würde ich dieses Hotel auf keinen Fall geben,denn es gab noch so einiges zu bemängeln z.B.gab es keine Animation wenn es geregnet hat ,einen Streichelzoo gab es auch nicht ,die Seebrücke war nur ein Gerüst und die Minibar wurde auch nicht nachgefüllt. Alles in allem würde ich diesea Hotel nicht mehr besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hotelkommentar zu dem Gast Heike, Reisezeit Oktober 2012 Gast Heike: Von der einen Woche Urlaub konnten wir nur drei Tage nutzen, da wir alle an Magen - und Darmerkankungen litten. Da wir nicht die einzigen waren und viele der Urlauber auch in´s Kankenhaus mußten , würde ich sagen, daß es an der Hygiene gelegen haben mußte.5 Sterne würde ich dieses Hotel auf keinen Fall geben,denn es gab noch so einiges zu bemängeln z.B.gab es keine Animation wenn es geregnet hat ,einen Streichelzoo gab es auch nicht ,die Seebrücke war nur ein Gerüst und die Minibar wurde auch nicht nachgefüllt. Alles in allem würde ich diesea Hotel nicht mehr besuchen. Kommentar des Hotels : Das einige Gäste an Magen Darmerkrankungen litten ,und das es an der Hygiene liegt, ist allein nur Ihre Meinung bzw. Vermutung, hat aber nichts mit den Tatsachen zu tun. Unser Hotel wird regelmässig von verschiedenen Unternehmen überprüft und zwar beim Trinkwasser, Poolwasser, Meerwasser und bei den verschiedenen Speisen. Bei uns gab es noch nie einen Grund zur Beanstandung, was uns auch die Krankenhausberichte bestätigten, dass es keinerlei bakterielle Infektionen waren. Natürlich gibt es solche Viren auch in der Luft, für die das Hotel aber nichts kann, Klimaunverträglichkeit, und viele andere Faktoren können dabei eine Rolle spielen. Solche Viren gibt es auch in Deutschland, das kann man jederzeit in den Medien nachlesen. Eine Kinderanimation gab es auch bei Regen und zwar fand diese dann in der Lobby statt. Natürlich können wir, Volleyball, Luftgewehrschießen oder auch den türkischen Abend mit echten Kamelen und Eseln nicht in unsere Lobby verlegen, was bei den Gästen aber auch auf grosses Verständnis stieß. Den Streichelzoo, haben wir wegen den doch beengten Verhältnissen in unser anderes Hotel verlegt, wo die Tiere auch artgerechter untergebracht sind. Die Minibar wird 2 x wöchentlich kostenlos aufgefüllt, sollte dies wirklich einmal in Vergessenheit geraten sein, dann kann man die Rezeption anrufen und dann wird dieses sofort nachgeholt. Mit Freundlichen Grüssen Club Calimera Serra Palace Hotel Managment