Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 2. mal in Folge im Serra Palace. Das Hotel wurde erweitert und die Außenanlagen verschönert . Vor dem Haupthaus ist ein neuer Hoteltrakt entstanden - wir sind schon erschrocken, weil wir dachten, wir seien im falschen Hotel gelandet.... Der Poolbereich / die Poollandschaft wurde super erweitert - am tollsten ist ein neuer Wasser-/ Rutschenpark für Kinder (und Erwachsene) - einfach super genial - nicht nur die Kinder waren begeistert!! Der nahe gelegene Strand ist aber ebenfalls schön. Das Essen ist super - große Auswahl, lecker hergerichtet - es ist für jeden etwas dabei ! Leider kamen die sehr freundlichen und zuvorkommenden Kellner mit dem Abräumen nicht immer hinterher... Sitzplätze gibt es genügend. Wir hatten ein Familienzimmer in einem der Nebengebäude mit einem herrlichen großen Balkon. Das Zimmer für die Kinder roch ziemlich muffig, Schimmelpilze konnte ich aber keine finden... Insgesamt ein schöner Urlaub - auch wenn das Wetter durch heftige Regenfälle teilweise mit Überschwemmung der Hotelanlage nicht so optimal war. Ein Lob an all die fleißigen Mitarbeiter (und Gäste!!) die so beherzt und rasch alles wieder in Ordnung zu bringen versuchten. Wir kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marııon, Vielen Dank für die Positive bewertung .Das Unwetter hat die ganze Küste getroffen - wir danken natürlich ganz herzlich unserem Gaesten die im Unwetter uns geholfen haben und natürlıch unser ganzes team vielen dank an allen.Für ihren zimmer könnten wir gerne behilflich könne wenn sie es weitergeleitet hatten- hatten wir ihnen eine ander zimmer angeboten.Hoffen wir wenn sie wieder bei uns ihren Urlaub verbringen das wir das natürlich nachhohlen und ihnen eine schönes zimmer geben werden ..Wir wünschen ihnen eine schöne zeit und liebe grüsse von Club Calimera Serra Palace Team ...
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