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Bernd (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Sehr guter Familien Urlaub.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Top Anlage mit kleinen Abstrichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten sind zu hart. Hatten für unseren Sohn (8Jahre) so eine Art Feldbett das gerne umkippte. Klimaanlage kennt nur Vollgas oder aus, keine Stufenregelung möglich. Fernbedienung vom TV defekt, mit 2 Kindern mühsam.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Immer etwas leckeres für uns vier dabei. Im Speisesal und am Buffet leider zuviel Leute gleichzeitig, lange Wartezeiten.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Bis auf ein paar Einkaufsmöglichkeiten im näherem Umfeld nicht viel los. Wussten wir aber schon davor.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Top Anlage👌


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Bernd, Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you found our staff friendly and helpful and enjoyed the sports and entertainment facilities at our hotel. We appreciate your constructive feedback regarding the location, room amenities, and dining experience. We apologize for any inconvenience you experienced with the beds, air conditioning, and TV remote control. Your comments have been noted, and we will address these issues to improve the comfort and convenience of our guests. Regarding the dining room and buffet, we are sorry to hear about the overcrowding and long waiting times. We will review our dining arrangements to enhance the experience for our guests. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you and your family back in the future for an even better stay. Best regards, Management of Calimera Serra Palace

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