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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel in russischer Hand
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war im ganzen ein schönes Hotel jedoch 4 1/2 Sterne verdient dieses Hotel nicht. das Hotelzimmer hat von der Größe locker gereicht für Familie mit 2 Kindern aber das Badezimmer war etwas demoliert die Schiebetür der Duschkabine war Defekt, der Glastisch unterm Waschbecken war zerbrochen und die Dusche hätte auch mal neu ausgefugt gehört. Strand und das Essen waren sehr gut jedoch stört es mich wenn ich mich an keinen freien Tisch setzen kann ohne vorher ein Trinkgeld zu Zahlen und wer nicht zahlt bekommt auch keine Getränke an den Tisch. Ich finde man zahlt schon genügend für den Urlaub!!! Ich bin gern bereit wenn mich jemand gut bedient das ich dem jenigen auch ein Trinkgeld gebe aber erst wenn ich will. Was mich sehr genervt hat war das in diesem Hotel überwiegend Russische Nation vertreten war. In der Abendshow wurde immer erst auf Russisch dann Englisch und zum Schluss wurde gefragt ob überhaupt Deutsche anwesend sind weil dann könnte er sich die Ansage sparen. Das kommt daher das dieses Hotel über die Russische TUI angeboten wird schade !!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Tanja, Thank you for your feedback. We are always striving to improve our service and keep our property in excellent condition. We hope you will give us another chance in the future to show you that we take your concerns seriously and do our best to provide you with an enjoyable stay. Kindly regards, Calimera Serra Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage