- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Anlage mit großer Garten- u. toller Poolanlage. Besonders der Pool für die Kleinkinder hat uns sehr gut gefallen, 35 cm tief, so dass unsere Kleine gefahrlos alleine in den Pool konnte. Es gab immer freie Liegen u. reichlich Schattenplätze. Die Gästeanzahl ist jedoch mit Schätzungsweise 1000 Gästen sehr hoch, wovon 50% Russen waren. Die vielen Gäste bemerkt man jedoch nur Abends zur Essensstoßzeit 19-21h.Tagsüber verteilte sich dies gut. Was wir als mangelhaft empfunden haben sind die zu kurzen u. zu harten Betten, sowie das Zustellbett für unsere Tochter. Eine Art Campingliege die zweimal beim rauflehnen zusammengebrochen ist. Die Sauberkeit in unserem Zimmer( 1217) ließ auch oft zu wünschen übrig. Essensauswahl und -qualität morgens,wie Mittags am Strand oder Pool und Abends gut, jedoch oft nur lauwarm. Animation war mehrsprachig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
Dear Alexandra, thank you for rating us. Your comments are a very important contribution Development of our hotel. We would be honored to welcome you back to our hotel. Kind regards, Club Calimera Serra Palace Management
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