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Annemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Land unter, Eisbein(e) garantiert
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal freundlich, Poolanlagen einschließlich Rutschen-top / Strand-top / Überschwemmungen bis in den Essbereich hinnein. Einige Pools nicht mehr nutzbar. Zimmer altes defektes Mobilar, Fenster defekt. Stromausfälle nicht nachvollziehbar! Zimmerreinigung schlecht. (Z.B. Waschbeckenrand, Fußböden) Essen gut, aber stetig das selbe. Kalb + Geflügel. Wenig Abwechslung. Fazit: 5 Sterne nicht gerechtfertigt. Preis-Leistung nicht gewährleistet. Haben 2013 im Club Grand Side /Side-Colakli erlebt, was 5 Sterne bedeuten. Absolut kein Vergleich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Liebe Gaeste , Vielen Dank erstmal für ihren Komentar . Wie sie auch wissen war voriege woche unwetter im ganz Türkei gewesen , deswegen gab es viele schaeden in der Umgebung und auch in unserem Hotel . Es könnte auch schlimmer sein können .Denken Sie Bitte das kann überall auf der Welt pasieren !!!! - Wir haben ein reichhaltiges Büffet - und jeden abend ein Temen Restaurant und 3 ala carte Restaurants zur verfügung. Wir wünschen ihnen eine schöne zeit und hoffen das wir wieder kein grosses Umwetter bekommen .... Mit freundlichem Grüssen Club Calimera Serra Palace

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