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Christina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Innenanlagr ist sehr nett und gepflegt. Das Hotelzimmer wurde teils renoviert. Das Bett ist sehr hart und passt nicht zum Stil. Die Außenanlage ist teils Renovierungsbedürftig: * Handläufe und Geländer sind locker und wackeln * der Welllenrutschenbereich ist Sanierungsbedürftig (rostet) * die Wasserleitern sind locker * im Wasserkinderbereich (Burg) wurden die Griffe zum Rutschen mit Gewebeband umwickelt. Der Urlaub war grundsätzlich sehr schön


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Massenabfertigung im Restaurant. Sehr lauter Geräuschpegel


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie trotz einiger Kritikpunkte insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und unser Team als freundlich und engagiert erlebt haben. Ihre Hinweise zu baulichen Aspekten der Außenanlage und zum Komfort im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir danken Ihnen für die Offenheit und leiten Ihre Anmerkungen umgehend an die zuständigen Abteilungen weiter, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Calimera Serra Palace Hotelmanagement

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