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J.R. (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel........ für Familien !!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren in der ersten Maiwoche im Serra Palace. Lob : Die Anlage ist weitläufig und sauber. Die Grünanlagen sind gepflegt. Es gibt eine große Poolanlage und einen seperaten Relaxpool. Es gab immer genügend freie Liegen, sowohl am Pool als auch am Beach. Die Zimmergrösse ist ausreichend ,das bad auch. In der Dusche können 3 Leute gleichzeitig duschen. Es gibt über 100 TV Programme. Das Personal ist , von der Putzfrau bis zum Manager, durchweg sehr freundlich und zuvorkommend.Probleme werden umgehend geklärt. Die Abendshow`s waren ansprechend und gut. Das Animationsteam ist sehr gut. Besonders ALICE ist uns an`s Herz gewachsen. Man wird auch nicht wie anderswo schon erlebt, zum mitmachen der Spiele gezwungen. Ein Besuch im Spa-Bereich wird unbedingt empfohlen. Dort wird sehr professionelle Arbeit geleistet. Und 50 € sind meiner Meinug nach für 30 Min. Hamam u. 30 Min. Massage nicht zu viel. Leben und leben lassen. Es gibt ein paar Shop`s und einen Frisör. Die Beachbar ist recht groß,dort gibt es auch ein kleines Mittegsbuffet. Überhaupt bekommt man in der Hotelanlage immer irgendwo was zum essen. Wlan ist vorhanden und kostenlos aber je nachdem wo man sich im Hotel aufhält muss man sich neu einloggen. Das Hotel selbst steht in relativ einsamer Umgebung,es gibt in der Nähe ein paar weitere Hotels und in 1 km Entf. eine Mini-Einkaufsstrasse. Das war`s. Manavgat ist ca 15 km weg , ist aber nichts aufregendes dort. es fährt ein Shuttle vom Hotel hin. Kost 5 € . Nach Side übrigends auch. Die Nationalität der Gäste war bunt gemischt, sebst die russischen Urlauber sind nicht weiter negativ aufgefallen. Kritik : für Partysuchende ist das Hotel nix, es gibt z.B. keine Disco. Eine 24 Std. Bar ist vorhanden aber so unvorteilhaft platziert(offener Bereich zu einigen Zimmern im Haupthaus), daß man sich lautes Lachen verkneifen muss. Wird wohl auch ein Grund sein, warum das Hotel nach 23 Uhr quasi "tot" ist. Eben Familienhotel! Die Bartheke selbst sieht eher aus wie die Essensausgabe einer Mensa. Ohne Flair. Niemand weis was sich der Architekt gedacht hat, denn die Lobby und die 24 Std. Bar sind viel zu groß geraten und erinnern an eine Bahnhofshalle. Speisen und Getränke : Die Geschmäcker sind , Gott sei Dank, verschieden.Deshalb kann man die Speisen nicht beurteilen. Daher meine persönliche Meinung. Das Buffet ist groß und reichlich. Aber es waren oft die gleichen Gerichte nur anders zubereitet. Wenig Abwechslung.Einge haben die letzten Tage nur noch Nudelgerichte gegessen. Aber das Süßspeisenbuffet war großartig. Bis auf die Tatsache , daß es keine Wassermelonen gab , wie in anderen Hotels um diese Zeit schon üblich. Die Tischweine waren , sagen wir mal, gewöhnungsbedürftig Aber wie gesagt: ist meine persönliche Meinung.... in den Bars gab es nicht wie erhofft das türkische Efes-Bier, sondern eine bekannte Sorte aus Bremen. Im AI Angebot gab es also nur Bier, Billig-Wodka , einen Wiskyverschnitt,Pepsi, Wein und ca 4 sogenannte Coktails. Von den angekündigten Importgetränken keine Spur. Kosten alle extra. Die Coktail wurden recht lieblos zusammengestellt ohne jede Verzierung. Manche sahen aus wie Apfelsaft. Hier herscht Nachholbedarf. So, und nun reichts aber. Ich würde das Hotel trotzdem weiterempfehlen aber nur für Familien.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:J.R.
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jürgen, wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Calimera Serra Palace entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte sind eine Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut im Calimera Serra Palace begrüßen zu dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüßen, Die Geschäftsleitung des Calimera Serra Palace

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