Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es ist ein gutes Hotel mit Entwicklungspotential. Geärgert hat uns, dass man hier auch außerhalb der Sommerferien morgens ganz früh einen Wecker stellen muss, um Liegen am Pool zu reservieren, um überhaupt noch Platz zu finden. Langes Anstehen mittags an der Strandbar, aber ansonsten ein wirklich schönes Hotel- gerade für Familien mit Kindern.
Unser Familienzimmer war okay. Täglicher Handtuchservice war uns wichtig, dies passierte ausnahmslos. Etwas schade war, dass kein Wasser und Instant-Kaffee aufgefüllt wurde. Ein Nachteil am Familienzimmer war, dass man nur von einem Schlafzimmer, anstatt von beiden, auf den Balkon gehen konnte.
Die Auswahl der Speisen in den Restaurants war täglich abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut. Da wir mit drei Familien zusammen im Urlaub waren und das Hotel so gut wie ausgebucht war, war es anfangs schwierig, einen gemeinsamen Tisch zum Essen zu bekommen. Auch hier hat sich die Gästebetreuung eingeschaltet und täglich einen großen Tisch für unsere Gruppe reserviert.
Besonders angetan waren wir von Heidi von der Gästebetreuung. Sie hatte stets ein offenes Ohr und hat bei Schwierigkeiten sofort weitergeholfen. Ansonsten ist das Personal bemüht und freundlich.
Dank Privattransfer war die Fahrt sehr angenehm und komfortabel. Die Umgebung des Hotels ist sehr schön. Man kann abends in wenigen Gehminuten durch ein paar Geschäfte schlendern. Vor dem Hotel hat man direkt die Möglichkeit, ein Taxi zu nehmen, wenn man in andere Orte fahren möchte
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animateurteam war wirklich klasse und außergewöhnlich. Gute Stimmung, tolle Angebote und für die Kinder einfach traumhaft! Der Miniclub hatte tägliche tolles Programm und hat den Kids viel Freude bereitet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Julia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und besonders unsere Lage, das Zimmer und den Service zu schätzen wussten. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit den Liegen am Pool und dem Anstehen an der Strandbar hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und unser Bestes tun, um in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Ihre positiven Worte über Heidi von der Gästebetreuung und das gesamte Personal freuen uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen bei Schwierigkeiten weiterhelfen konnten und dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen auch für Ihr Feedback zu den Speisen und dem Animationsprogramm. Es ist uns eine Freude zu hören, dass sowohl Sie als auch Ihre Kinder die Vielfalt und Qualität der angebotenen Aktivitäten genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calimera Serra Palace Management
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