Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotel ist sehr schön. Wir hatten leider ein sehr altes Familienzimmer. 2 Zimmer mit einer Verbindungstüre. Einige Steckdosen haben gar nicht funktioniert. Türe dazwischen ließ sich leider auch nicht schließen. Leider wurden wir auch zu wenig darüber informiert welche Restaurant Möglichkeiten es überhaupt gibt und wie es möglich ist dort zu speisen. Wir waren deshalb leider immer nur im Hauptrestaurant wovon wir auch erst durch Zufall am 2.Tag durch vorbei gehen erfahren haben. Wir dachten zuerst das andere ist das normale Restaurant. Haben uns noch zuerst darüber gewundert warum dort so wenig los ist. Für einen Familienurlaub sind die vielen Rutschen wirklich toll ! Schade, dass im Hotel nicht alle Englisch sprechen können- so wäre das kommunizieren auch einfacher gewesen. Alles in allem ein schöner Urlaub!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Maria, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie Ihre Urlaubserfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und insbesondere die Wasserrutschen genießen konnten. Ihre Anmerkungen zum Zimmerzustand und zu den fehlenden Informationen über unsere Restaurants nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es hierbei Unklarheiten gab und werden unser Informationsangebot entsprechend verbessern. Auch das Thema Sprachverständigung werden wir im Team nochmals aufgreifen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Management des Calimera Serra Palace
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