Calimera ONE Resort Jockey

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Poolbereich gut gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit den Ausflügen und insbesondere mit der Basar-Tour so negative Erfahrungen gemacht haben. Die von Ihnen erwähnten Ausflüge wie Kamelreiten, Piratenschiff-Touren oder Basarbesuche werden von externen Veranstaltern organisiert und durchgeführt. Diese Anbieter sind für Inhalte, Preise und Zusatzleistungen selbst verantwortlich. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden die Zusammenarbeit mit unseren Partnern sorgfältig überprüfen, um sicherzustellen, dass Transparenz und Fairness gegenüber unseren Gästen gewährleistet sind. Besonders bedauerlich ist Ihre Schilderung bezüglich des Teppichkaufs und der offenbar nicht erfolgten Lieferung. Wir verstehen Ihren Ärger darüber vollkommen. Selbstverständlich entspricht es nicht unserem Anspruch, dass sich Gäste unter Druck gesetzt oder schlecht beraten fühlen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Informationen und Empfehlungen zu externen Anbietern künftig noch klarer zu kommunizieren. Für weitere Details oder ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung