- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Horror Urlaub ... Kinder haben sich verletzt im außen gelegenen Rutschenbereich .. Nach Beschwerde an den Manager meinerseits, wurden Rutschfeste Matten ausgelegt, ganze 5 Stunden war kein Bademeister,bzw Aufsichtsperson in Sicht, auch da, teilte man auf meine Beschwerde hin, er sei zu Mittag !!!??? Von 10- 15Uhr ??? Da ich beruflich sehr viel unterwegs bin und mein Mann im Reisebüro arbeitet, kenne ich mich mit dem Standard aus und dieses Hotel ist wenn überhaupt grenzwertige 3 Sterne .... Essen, jeden Tag fast das gleiche und fast lauwarm ( kalt), Säfte waren ein Zuckermix mit Farbstoff, vom Handtuch bis zu einem anständigem normalem 0,1 l Orangensaft mit Aufpreis. Sogar bei der Kinderbetreuung, die mit dauerndem Fernsehbegleitung lief, mußte gezahlt werden, sei es Sandbilder ( 8€ ) oder T- Shirt bemalen (10€) .. Zum Teil bekam ich mit, das Eltern ihre 2 - 3 Kinder nicht abgeben konnten, da es sonst zu teuer wurde .. Unser Zustellbett war voll mit Urin Flecken und durchgelegen.. Wiederlich .. Wir haben beide Betten zusammen geschoben und zu viert geschlafen .. Das ist Urlaub :( .. Es kommt noch besser .. Am 4ten Tag hat jemand in Pool gekackt, die Rezeption wurde informiert, kam aber keiner , die Dame die es meldete, kam irgendwann zu mir und meinte, wir sollen doch die Kinder rausholen, da seit 2 Stunden noch keiner vom Hotel kam. Sofort haben wir alle Gäste da raus geholt und erst nach 3 Stunden hat es sich jemand angeschaut. Ich blieb bis zur Reinigung und nahm es auf. Die Kacke, die sich mittlerweile verteilt hatte im ganzen Pool wurde rausgefischt und hinter die Sonnenliegen entsorgt!!!!! Derzeit bin ich im hin und her diskutieren mit FTI .... Die Reiseleitung vor Ort gibt natürlich nichts zu... Der gute Herr dachte er kann mich mit einer Strandtasche aus Plastik abspeisen ( ich hab's beobachtet, sobald jemand mit einer Beschwerde kam, schenkte er diese Taschen. ) ich kann nur sagen, alles in einem nicht zu empfehlen, es ist nicht zu empfehlen!!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Betül |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |