Große Hotelanlage mit zu vielen Schwachpunkten. Außenbereich/Grünanlagen sehr schön. Toller Strand, weitläufig mit großen Sonnenschirmen. aber hier wird versucht mit vielen kleinen Einschränkungen Geld zu sparen. Ab 17:00 Uhr ist Feierabend in den Außenbereichen (Außer Show).
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Wir haben großzügiges Zimmer im Haupthaus erhalten (Best Price). Jedoch ging die Klimaanlage nicht. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass diese zu dieser Jahreszeit noch nicht eingeschaltet ist. Nachdem wir jedoch darauf bestanden haben, wurde und ein Bungalow (Familienzimmer) mit Klimaanlage angeboten. Hier war jedoch das Bad nicht so schön. Besonders die Dusche. Zimmer waren immer Sauber. Betten jedoch wie so oft im Urlaub viel zu hart.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Hier wurden wir leider enttäuscht. Frühstück: hier wurden die Puncakes in der Hauptküche vorgefertigt. Somit Trocken und kalt. Kaum Röstaromen. Sehr enttäuschend Eierstation gut, leckere Croissant, Brot für uns Deutsche leider zu süß, frisches Fladenbrot direkt aus dem Ofen Mittagessen: leider immer wieder das gleiche. nach unserem Geschmack zu sehr auf die Russischen Gäste ausgerichtet. Abendessen: auch hier immer wieder das gleiche (wie Mittags). Hähnchen in allen verschiedenen Varianten. Die aber meist lecker waren.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Kaum Service beim Essen. Getränke wurden uns nur 2x Angeboten. Heißt selber holen und anstellen (besonders beim Frühstück) Lobbybar: immer sehr hektisch, aber hilfsbereit Sportsbar: best Service Besonders Schade: ab 17:00 Uhr machte jede Außenbar zu. Man musste somit, wenn man draußen sitzen wollte, in die Lobby-Bar (ein Stockwerk höher) gehen. Dort hat man sein Getränk in kleine Platikbecher erhalten. Für mich Unverständlich.
Alter der Kinder
- 12 - 15
- Öko-ErlebnisSchlecht
Leider waren die wiederverwendbaren Becher zu oft aus, so dass dann auf kleine Platikbecher zurückgegriffen wurde. Mehrmals waren auch diese aus, und Getränke wurden in Mini-Papierbecher (für Kaffee?) ausgeteilt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Sport
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Geügend Platz für alle. Große Sonnenschirme, guter Windschott Sand hart, liegt aber am Wind Meer leider sehr flach. Waren sehr zufrieden mit dem Strand
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Schwimmen
- Volleyball
Volleyball wurde nur hin und wieder angeboten. War aber immer sehr Chaotisch, da auch kleine Kinder mitgespielt hatten. Schön war dass man jederzeit Dart spielen konnte und auch Tischtennis. Botcha war auch jederzeit möglich. Jedoch war um 17:00 Uhr Schluß am Strand und Pool. Die Bademeister haben dies verboten Sehr schade fand unser Sohn, dass der Aqua Park nur von 10:00-12:00 und 14:00-16:00 Uhr auf hatte. So etwas war uns neu, dass ab 17:00 Uhr die "Bürgerstiege hochgeklappt" werden.
Danke für dein ausführliches und ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht in allen Bereichen deinen Erwartungen entsprochen hat, obwohl es auch einige positive Aspekte gab. Es freut uns sehr, dass dir der Strand, die weitläufige Anlage sowie die gepflegten Grünflächen gefallen haben und du mit der Sauberkeit der Zimmer zufrieden warst. Auch dein Lob für die Sportsbar und einzelne Freizeitmöglichkeiten geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir die von dir geschilderten Unannehmlichkeiten sehr. Die Situation rund um die wiederverwendbaren Becher sowie die eingeschränkte Verfügbarkeit von Getränken entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Komfort. Ebenso nehmen wir dein Feedback zum Speiseservice, zur Qualität und Abwechslung der Speisen sowie zu den Öffnungszeiten der Bars und Freizeiteinrichtungen sehr ernst. Dass die Klimaanlage zunächst nicht verfügbar war und du erst nach Nachfrage ein alternatives Zimmer erhalten hast, tut uns ebenfalls leid. Hier hätten wir proaktiver handeln müssen. Deine Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Komfort der Betten geben wir an das Management weiter. Auch die eingeschränkten Zeiten am Strand, Pool und im Aquapark sowie die Organisation der Sportangebote entsprechen nicht dem Urlaubserlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir verstehen gut, dass dies insbesondere für Familien enttäuschend ist. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dich trotz der genannten Punkte in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um dich von einem besseren Gesamterlebnis zu überzeugen. Viele Grüße Calimera Blend Paradise Resort
