Renovierungsbedürfriges Hotel,dass bei osteuropäer sehr beliebt ist. Schmutziges Geschirr, kaputte Gläser, kein Service, unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeptiob
Wir hatten zum Glück ein renoviertes Zimmer, dass mit allem ausgestattet war, Duschen war allerdings schwierig, da kein Wasser kam und wenn war es braun! Nach Reklamation war es zwar nicht mehr braun aber der Druck war immer noch sehr schlecht
Es gibt keinen Service, man muss sich alle Getränke selbst holen, egal ob am Pool, Strand oder im Restaurant
Schöner Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Frau Kerstin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Anmerkungen zum Service sowie zur Freundlichkeit an der Rezeption nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen aufmerksamen und herzlichen Service zu bieten, und wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um hier gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich Ihres Zimmers freuen wir uns, dass Sie ein renoviertes Zimmer erhalten haben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit dem Wasserdruck und der Wasserqualität. Es ist gut zu hören, dass nach Ihrer Meldung eine Verbesserung erreicht werden konnte, auch wenn diese noch nicht vollständig zufriedenstellend war. Auch diesen Punkt haben wir bereits an unsere Technikabteilung weitergeleitet, um eine nachhaltige Lösung sicherzustellen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit von Geschirr und Gläsern entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir werden dies umgehend mit den zuständigen Teams prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Es freut uns, dass Ihnen unser Strand gefallen hat – vielen Dank für dieses positive Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Blend Paradise
