Calido Maris Hotel

Wir haben dieses Hotel aufgrund der angeblich guten Bewertungen ausgesucht, aber das war ein großer Fehler. Das Personal war unfreundlich, das Essen schlecht, die Animation schwach – Langeweile pur ab 20 Uhr. Es gab keine Aktivitäten, der Aufenthalt fühlte sich wie Abzocke an. Versprochene Leistungen wurden nicht eingehalten, und man fühlte sich als Gast nicht willkommen. Besonders auffällig: Das Hotel hat offenbar nur Deutsche in einen Raum gesteckt, ein kleines Buffet vorbereitet, um die Bewertungen künstlich gut aussehen zu lassen. Wir wurden sogar gedrängt, positive Bewertungen abzugeben, teilweise mit Geschenken bestochen. Absolut enttäuschend.

Das Zimmer war grundsätzlich in Ordnung. Wir hatten eine schöne Aussicht und das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt. Allerdings wurde ab dem dritten Tag kein Toilettenpapier mehr aufgefüllt, sodass wir selbst danach suchen mussten, was ziemlich unpraktisch war. Abgesehen davon war das Zimmer aber eigentlich okay und erfüllte seinen Zweck.

Die Gastronomie im Hotel war leider sehr enttäuschend. Das Essen wirkte lieblos hingestellt, die Auswahl war gering, und es gab kaum Abwechslung – erst am letzten Tag gab es etwas interessanteres Essen, was aber den schlechten Gesamteindruck nicht ausgleicht. Hygienisch war es katastrophal: Viele Gäste und sogar Personal waren krank, von den Decken tropfte Wasser, vermutlich von der Klimaanlage, auf den Boden. Überall standen Warnschilder wegen Rutschgefahr. Wenn man Essen holte, tropfte das Wasser sogar auf die Servierbereiche – total unhygienisch und ekelhaft. Kein Wunder, dass sich hier viele krank fühlen.

Der Service im Hotel war leider sehr schlecht. Man erhält keinerlei Hilfe, und Anfragen werden nur oberflächlich beantwortet. Wir wollten wissen, wo unser Reiseleiter ist, und man teilte uns nur mit, dass er ab einer bestimmten Uhrzeit verfügbar sei. Das Hotel ist generell schlecht organisiert: Es gibt keine Informationen über alternative Möglichkeiten, falls kein Transfer angeboten wird. Wir mussten selbst andere Touristen oder Einheimische auf der Straße fragen, wie man zu bestimmten Orten kommt und wo Busse fahren. Das Hotel hat hier keinerlei Unterstützung geboten, sodass man sich komplett selbst zurechtfinden musste.

Die Lage des Hotels ist an sich nicht schlecht – direkt am Strand, erreichbar über einen kleinen Tunnel. Allerdings gibt es keinerlei Transfers in die Stadt, obwohl wir All-Inclusive gebucht hatten. Es wurde nie angeboten, dass ein Bus Gäste dorthin bringt, wo sie hin möchten. Auch die Animateure haben nicht nachgefragt oder Unterstützung angeboten, wie man es in Hotels normalerweise kennt. Insgesamt war der Ablauf unstrukturiert und enttäuschend, sodass wir mit dem Aufenthalt unzufrieden waren. Trotz der guten Strandlage konnte dies den negativen Gesamteindruck nicht ausgleichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Freizeitangebote im Hotel sind extrem eingeschränkt. Es gibt fast nichts für Erwachsene – nur kleine Kinderprogramme, eine Tischtennisplatte und eine Gaming-Station. Abends läuft höchstens eine halbstündige Show für Kinder. Das Programm ist immer dasselbe und wenig abwechslungsreich. Für den Preis und die angeblich guten Bewertungen ist das enttäuschend. Trotz schöner Lage und Meerblick kann das die Langeweile und die schlechten Organisationen nicht ausgleichen. Insgesamt ist das Freizeitangebot mangelhaft und nicht empfehlenswert.