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Marcus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöner Entspannungsurlaub für Paare
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nettes Hotel vor allem für Paare ohne Kinder, die nicht den ganzen Tag Animationen brauchen. Von außen sehr neu und gepflegt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr neu und schön ausgestattet, aber das Badezimmer war etwas dürftig mit einer sehr kleinen Dusche, bei der man immer das Bad unter Wasser gesetzt hat. Außerdem stand im Bad die Feuchtigkeit.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet ist sehr abwechslungsreich und lecker. Bei der Hygiene und Frische stimmte eigentlich immer alles. Kleine Mängel wie bei eigentlich allen Buffets beim komplett vergarten Gemüse. Außerdem war es gerade beim Frühstück im Hauptrestaurant sehr laut. Aber im Cactus Bay konnte man mit kleinerer Auswahl leiser frühstücken.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal von der Rezeption, den Bars und den Restaurants sind super! Immer sehr nett und hilfsbereit. Die Reinigungskraft hat aber eher den Dreck jeden Tag von links nach rechts geschoben, deswegen einen Stern Abzug.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt an der Promenade und hat einen eigenen kleinen aufgeschütteten Strand, der leider nicht sehr gepflegt ist. Im Hotel selbst ist es leise, in der Umgebung aber eher lauter und sehr touristisch geprägt. Die Fahrt vom Flughafen dauerte mit dem Transfer ca. 1 Stunde. Viele Ausflugsziele lagen nicht direkt in der Nähe. Aber man kommt gut mit dem Bus nach Heraklion.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab viele Angebote, die wir aber nicht getestet haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcus, wir bedanken uns, daß Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht und für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Herzlichen Dank von allen Abteilungen,❤ für die tolle Bewertung, welche uns anspornt noch besser zu werden. Wir geben uns besondere Mühe unsere Gäste zufriedenzustellen und gleichzeitig für ihre Sicherheit betreffend der covid-Situation zu sorgen. Jeder liebenswürdige Kommentar, aber auch jede gut gemeinte Anregung, ist deshalb sehr wichtig für uns... Evcharistoume.. Wir bedauern, daß wir Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit dieses nicht ganz zufriedengestellt haben. Schade, daß Sie dies nicht gleich der Rezeption gemeldet haben, wir bieten eine schnelle Abhilfe bei solchen Themen. Es war eine ganz besondere Freude Sie bei uns zu begrüßen und während Ihrem Aufenthalt etwas verwöhnen zu dürfen❤ In der Hoffnung, daß wir in der nahen Zukunft wieder die Freude haben werden, Sie in unserem Hotel nunmehr als liebe Freunde zu begrüßen, verbleiben wir, indem wir Ihnen eine weiterhin so schöne Lebenseinstellung wünschen und mental Sonnenstrahlen und Meeresrauschen für die übrige Jahreszeit übermitteln, mit ganz lieben Grüßen, Cactus Bay Team