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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Top Urlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr toller Urlaub, in diesem Hotel haben wir uns vom Anfang bis zum Ende sehr wohl gefühlt. Das fing schon durch die persönliche Begrüßung durch den Hoteldirektor an. Weiter ging es bei der Größe des Appartements. Hier gibt es Wohn- und Schlafzimmer, die durch eine Tür getrennt sind. Die Größe des Bades war auch überraschend positiv. Jeder der Angestellten war sehr freundlich, hilfsbereit und sprach deutsch. Der absolut positive Höhepunkt war für uns die "Kinder freie" Dachterrasse mit Whirlpool. Absolute Erholung ist dort möglich. Im Speiseraum hatte man seinen eigenen Tisch vom Beginn des Aufenthaltes bis zum Ende. Also keine Hektik bei den Mahlzeiten wegen der Tischsuche! Besonders hervorzuheben ist das vielseitige Angebot beim Frühstück und beim Abendessen, frisch gebratene Eier, Bacon und Omelett und Abends frisch zubereiteten Fisch und Fleisch. Der Koch war immer zu einem Scherz aufgelegt. Danke dafür! Als einzigen Kritikpunkt ist die Badebucht zu erwähnen. Sehr schmutziges Wasser und Schlick am Boden. Dies kann man aber nicht dem Hotel ankreiden, da der Strand nicht hoteleigen ist. Ersatz bietet der Strand in ca. 1 km Entfernung (10 Gehminuten).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und einen erholsamen Urlaub bei uns hatten. Wir bedauern es, dass Sie das Hotel, trotz einer super Durschnittsbewertung von 5,7 von 6 möglichen Punkten, nicht weiterempfehlen können. Liegt ein Versehen vor oder ist der Grund die Strandbeschaffenheit ? Wie bereits von Ihen erwähnt, zählen die Strände auf Mallorca nicht zum Wirkungskreis der Hotels, sondern der Germeinden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns als Gäste begrüβen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Mühe ! MfG Qualitätsmanagement Aparthotel & Suites Cap de Mar****