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Gordon (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Für 3-Sterne gut, aber keine 4-Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt machte die gesamte Hotelanlage einen sehr ordentlichen und sehr sauberen Eindruck. Auch das Personal ist sehr nett. Leider ist das Hotel aber recht laut. Ca. 5-Meter Sichtlinie vom Schlafzimmerfenster steht ein Billardtisch der auch spät nachts noch bespielt wird. Der Fahrstuhl quitscht beim hoch/runter fahren sehr laut und die Hausklimaanlage ist ebenfalls nur 5-Meter vom Schlaftzimmerfenster entfernt und entsprechend laut. Dazu kommt der laut brummende Kühlschrank und die Zimmertüren, die man aufgrund einer sonderbaren Mechanik zuschlagen muss, damit sie zu bleiben. Betrifft alle Türen, so dass man auch früh morgens schön hört, wenn die Zimmer nebenann verlassen oder betreten werden. Der Speiseraum gleicht eher einer Kantine als einem Restaurant. Im Untergeschoss ohne die schönen Tischdecken wie auf den Bildern, sondern Holzimitat mit Plastik-Platzdeckchen. Das Essen (Bufet) ist für 3 Sterne ok, aber auf keinen Fall 4-Sterne wert. Manche Gerichte sind selbst gemacht und schmecken ganz gut, aber Nudelgerichte sind duchgängig überkocht und der Kartoffelpurree scheint eine Fertigmischung zu sein, aber auf keinen Fall aus Kartoffeln. Die Cordon-Bleu's scheinen die gleichen zu sein, die man auch fertig im Rewe kaufen kann. Sorry, für 3 Sterne ok, aber keine 4-Sterne! Im übrigen ist der Pool sehr viel kleiner als auf den Fotos dargestellt. Hier wurde optisch sehr viel nachgeholfen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gordon
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Verehrter Gast, lieber Gordon. Vielen Dank für Ihre tollen Bewertungen in allen Bereichen. Wir bedauern es, dass wir bei den Speisen nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben. Wir sind stets bemüht eine grosse Vielfalt an frischen Speisen anzubieten. Deshalb auch täglich wechseldes Angebot an der Grillstation und unterschiedliche Themenabende. Die Sterneeinteilung unterliegt in ganz Europa dem gleichen System und hat nichts mit dem Geschmack des Essens zu tun, da dieser individuell ist. Wir sind ein 4 Sterne Aparthotel. Die Fotos wurden nicht bearbeitet, um einen falschen Eindruck zu schaffen, der Profifotograf hat nur seine Arbeit gemacht. Wir finden es Schade, dass Sie trotz der super Durschnittsbewertung von über 5 Sonnen zu einer Gesammtbewertung von nur 2 Sonnen kommen und das Hotel nicht weiterempfehlen. Alles Gute Ihr Team vom COOEE Cap de Mar