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Martina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöne Burg, aber leider keine 4 Sterne
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Burg mit toller Aussicht. Allerdings ist die Einrichtung zumindest in unserem Zimmer in die Jahre gekommen und daher schon recht abgewohnt. Badezimmer in zwei sehr kleine Räume eingeteilt. Einmal Dusche und Toilette und im zweiten Raum das Waschbecken. Leider haben wir auch auf Nachfrage keine Handtücher für unseren Sohn bekommen. Bei der Ankunft roch es im ganzen Hotel wie in einer Frittenbude.:-( Schade! Wir hatten mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wie schade, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Die Trendelburg ist eine über 700 Jahre alte echte Burganlage, die ursprünglich als „Wohnburg“ genutzt wurde. So ist hier jedes Hotelzimmer nach und nach in die bestehende Burg eingebettet worden und bedingt durch bauliche Gegebenheiten ist sicherlich manches Zimmer sehr ungewöhnlich gestaltet. Wer auf der Suche nach einem modernen unpersönlichen Hotel ist, der wird hier sicherlich nicht fündig werden. Das Mobiliar ist aus den unterschiedlichsten Epochen zusammengestellt und es handelt sich teilweise um sehr alte Antiquitäten. Wie schade, dass Sie sich ein Urteil über unsere Küche erlauben, ohne überhaupt das Restaurant besucht zu haben. Denn der Begriff „Frittenbude“ hat unseren Küchenchef tief getroffen und trifft in keinster Weise zu. Vielleicht kommen Sie uns eines Tages wieder besuchen und überzeugen sich von unsere leckeren Frischküche aus regionalen Produkten. Mit freundlichen Grüßen Der Burggeist