Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne, kleine Außenanlage Drinnen eher beengt, kleine und zweckmäßig eingerichtete Zimmer Gutes Frühstück, eher schlechtes Abendessen
Kleines, enges Zimmer in der 3. Etage mit Schrägen ohne Sitzgelegenheit (außer auf dem Bett) und andere Annehmlichkeiten wie Kaffee-/Teezubereitung etc. Gute und bequeme Betten Es gab nur eine Badewanne, wo ältere Leute Probleme hatten reinzukrabbeln.
Frühstück gut! Man könnte natürlich noch eine Station haben, wo man frische Eierspeisen bekommt. Abendessen wirklich nur mangelhaft! Das 4 Gänge Dinner war einfach von den Gerichten her. In der Vorspeise (Feldsalat mit Joghurt Dressing) war noch ganz viel Sand!!! Es knirschte in einer Tour durch! Die Suppe war sehr lecker! Die Hauptspeise war bis auf zwei Bissen Fleisch (von ca. 6 Bissen Fleisch) gut aber auch einfach und nicht wirklich einfallsreich! Nachspeise war auch nicht gut!
Empfang und Rezeption gut! Personal beim Frühstück auch super! Zimmerservice ungenügend! Wenn schon keine Schilder vorhanden sind (Zimmer aufräumen oder nicht aufräumen), dann erwarte ich zumindest, dass auch was im Zimmer gemacht wird, wenn man schon gezwungen wird das Personal reinzulassen. Der leere Weinkühler wurde nicht mitgenommen, genauso wenig wie leere Teller. Es wurde außerdem nichts aufgefüllt und die Haare im Badezimmer lagen auch abends noch. UNSER Kellner beim Abendessen weniger als ungenügend! Unprofessionell und frech! Wahrscheinlich ein Student aus dem Ort, der noch nie gekellnert hat!!! So etwas darf in so einem Hotel nicht sein!!!!
In der näheren Umgebung ist nicht viel, was man besichtigen kann. Kassel (Wilhelmshöhe) ist auf jeden Fall empfehlenswert, von der Innenstadt waren wir eher enttäuscht Ansonsten ist Hann. Münden empfehlenswert, allerdings auch von Reisegruppen ziemlich überlaufen
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 56 |
Sehr geehrte Frau D. wie schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir hätten uns sehr gefreut, hätten Sie uns "VOR ORT" all diese Dige mitgeteilt. Aber Sie haben leider den Weg hinterher gewählt. Somit können wir nun leider nichts mehr ändern. Sie waren 2 Nächte im Haus!! Warum haben Sie uns nicht gleich angesprochen? Wir hätten sehr gerne gemeinsam schauen können, wie wir Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten können :-) :-) :-) Dass Sie mit Ihrer Frau Mutter anreisen und somit ein Zimmer in einer niedrigeren Etage wünschen, war uns nie bekannt. Sie hatten NUR ein Standardzimmer gebucht und diese sind aus baulicher Gegebenheit klein und haben Dachsachrägen.. Die Trendelburg ist eine Burganlage aus dem 13. Jh. und ist nie als Hotel gebaut worden sondern nach und nach gewachsen :-). Die Kritik am Abendessen über das Kalbsrückensteak können wir nicht verstehen. Der Sand im Feldsalat tut uns leid. Wie Sie sich über unseren Mitarbeiter äußern finden wir sehr unpassend und bitten Sie, dafür Sorge zu tragen, dass dieser Teil Ihrer Bewertung entfernt wird. Das ist ein persönlicher Angriff. Menschen machen Fehler, aber dass gehört in dieser Form nicht in ein öffentlichen Portal. Sicherlich verstehen Sie, dass wir uns für unseren Mitarbeiter einsetzen :-). Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eines Tages "in einer 2. Chance" besuchen und dann ein hübsches, großes Zimmer im 1. Stock bewohnen. Mir herzlichen Grüßen Die Hoteldirektion
